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百货商场数字化顾客细分市场运营与体验研究报告.docx

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    百货商场数字化顾客细分市场运营与体验研究报告模板范文

    一、百货商场数字化顾客细分市场运营与体验研究报告

    1.1行业背景

    1.2研究目的

    1.2.1揭示数字化时代百货商场顾客需求的变化

    1.2.2为百货商场制定有效的运营策略

    1.2.3提升百货商场顾客体验

    1.3研究方法

    1.3.1文献研究法

    1.3.2问卷调查法

    1.3.3访谈法

    1.4研究框架

    1.4.1百货商场数字化顾客细分市场概述

    1.4.2数字化时代百货商场顾客需求分析

    1.4.3百货商场数字化运营策略研究

    1.4.4百货商场顾客体验提升策略研究

    1.4.5案例分析

    1.4.6结论与建议

    二、数字化时代

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