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旅游行业旅行安全免责协议书
合同编号:__________
甲方(旅行社):
名称:____________________
法定代表人:____________________
地址:____________________
联系方式:____________________
乙方(旅行者):
姓名:____________________
身份证号码:____________________
地址:____________________
联系方式:____________________
一、协议的背景与目的
1.1背景
旅游行业的迅速发展,为了保证旅行者的安全和权益,规范旅行社的服务行为,甲乙双方本着平等、自愿、公平的原则,经友好协商,就本次旅行事宜达成如下协议。
1.2目的
本协议的目的在于明确双方在旅行过程中的权利和义务,保障旅行的安全和顺利进行,以及在发生意外情况时的责任承担和解决方式。
二、定义与解释
2.1定义
(1)“旅行行程”指本协议中约定的旅行路线、行程安排、景点参观等内容。
(2)“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争、行为等。
(3)“旅行者自身原因”指旅行者因自身健康状况、行为不当等原因导致的人身伤害或财产损失。
(4)“第三方原因”指除甲乙双方以外的其他个人或组织的原因导致的人身伤害或财产损失。
2.2解释
本协议中的标题仅为方便阅读而设,不应影响本协议的解释和理解。除非上下文另有明确说明,本协议中使用的词语应具有其通常的含义。
三、旅游行程安排
3.1行程概述
甲方应按照本协议的约定,为乙方提供以下旅行行程安排:
(1)出发日期:____________________
(2)行程天数:____________________
(3)行程路线:____________________
(4)景点安排:____________________
(5)交通安排:____________________
(6)住宿安排:____________________
(7)餐饮安排:____________________
3.2行程变更
(1)如因不可抗力、行为、交通管制等不可预见的原因,导致行程需要变更,甲方应及时通知乙方,并根据实际情况调整行程安排。
(2)如乙方提出行程变更要求,应提前通知甲方,并经甲方同意后方可进行变更。因行程变更产生的费用由提出变更方承担。
四、旅行者的权利与义务
4.1旅行者的权利
(1)乙方有权要求甲方按照本协议的约定提供旅行服务。
(2)乙方有权了解旅行行程的详细安排、费用构成、服务标准等信息。
(3)乙方有权对甲方的服务质量进行监督和评价,如发觉问题有权要求甲方及时整改。
(4)乙方有权在旅行过程中享受合理的休息和娱乐时间。
4.2旅行者的义务
(1)乙方应按照本协议的约定支付旅行费用。
(2)乙方应如实提供个人信息,包括健康状况、联系方式等,以便甲方能够为乙方提供更好的服务。
(3)乙方应遵守国家法律法规和旅游目的地的风俗习惯,尊重当地的宗教信仰和文化传统。
(4)乙方应遵守甲方的行程安排和安全规定,不得擅自离队或进行危险行为。
(5)乙方应妥善保管个人财物,如有遗失或损坏,应自行承担责任。
五、旅行社的权利与义务
5.1旅行社的权利
(1)甲方有权根据实际情况调整旅行行程,但应提前通知乙方并说明原因。
(2)甲方有权要求乙方遵守本协议的约定和旅行行程的安排,如乙方违反规定,甲方有权采取相应的措施。
(3)甲方有权对乙方的行为进行监督和管理,如发觉乙方有不当行为,有权进行制止和纠正。
5.2旅行社的义务
(1)甲方应按照本协议的约定为乙方提供优质的旅行服务,保证旅行行程的顺利进行。
(2)甲方应向乙方提供真实、准确的旅行信息,包括行程安排、费用构成、服务标准等。
(3)甲方应配备专业的导游和工作人员,为乙方提供全程服务。
(4)甲方应采取必要的安全措施,保障乙方的人身安全和财产安全。
(5)甲方应及时处理乙方在旅行过程中提出的问题和投诉,保证乙方的合法权益得到保障。
六、旅行安全保障
6.1安全措施
(1)甲方应制定完善的安全管理制度,对旅行过程中的安全风险进行评估和防范。
(2)甲方应为乙方提供必要的安全培训和指导,提高乙方的安全意识和自我保护能力。
(3)甲方应保证旅行车辆、船舶、飞机等交通工具的安全功能符合相关标准,定期进行维护和检查。
(4)甲方应选择符合安全标准的住宿、餐饮等服务提供商,并对其进行监督和管理。
(5)甲方应在旅行过程中配备必要的安全设备和急救药品,保证在发生意外情况时能够及时进行处理。
6.2应急处理
(1)甲方应制定应急预案,对可能发生的突发事件进行预演和准备。
(2)如在旅行过程中发
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