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综合物业项目管理与服务合同书

第一章合同概述

1.1合同编号

合同编号：_______

1.2合同签订日期

本合同签订日期为____年____月____日。

1.3合同双方

甲方（委托方）：_________________

乙方（受托方）：_________________

1.4合同目的

本合同旨在明确甲方委托乙方进行综合物业项目的管理与服务，保证物业项目的正常运行和维护。

1.5合同期限

1.5.1本合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止。

1.5.2本合同期限为____年，自合同签订之日起生效。

1.6合同内容

1.6.1乙方应按照甲方的要求，对甲方所拥有的物业项目进行管理和服务。

1.6.2乙方应保证物业项目的安全、清洁、绿化、维修等各项工作的顺利进行。

第二章物业项目概况

2.1物业项目名称

物业项目名称：_________________

2.2物业项目地址

物业项目地址：_________________

2.3物业项目规模

物业项目规模：占地面积____平方米，建筑面积____平方米。

2.4物业项目类型

物业项目类型：住宅、商业、办公、其他（请注明）

2.5物业项目设施

2.5.1公共设施：_________________

2.5.2附属设施：_________________

第三章乙方职责

3.1管理职责

3.1.1负责物业项目的日常管理，包括但不限于安全、清洁、绿化、维修等工作。

3.1.2制定物业项目的管理制度，并监督执行。

3.1.3定期向甲方报告物业项目的运行情况。

3.2服务职责

3.2.1提供优质的物业服务，满足甲方及业主的需求。

3.2.2对物业项目内的业主提供必要的服务，如维修、投诉处理等。

3.2.3积极协调与部门、业主之间的关系。

第四章甲方权利与义务

4.1权利

4.1.1甲方有权要求乙方按照合同约定提供物业服务。

4.1.2甲方有权监督乙方的工作，并提出改进意见。

4.1.3甲方有权在合同期限内终止合同。

4.2义务

4.2.1甲方应按照合同约定支付乙方服务费用。

4.2.2甲方应配合乙方的工作，提供必要的信息和条件。

4.2.3甲方应遵守国家法律法规及物业管理相关规定。

第五章费用与支付

5.1服务费用

5.1.1乙方提供的服务费用为____元/月（人民币大写：____元整）。

5.1.2服务费用支付方式：按月支付，每月____日前支付当月费用。

5.2其他费用

5.2.1物业项目的维修、保养等费用由甲方承担。

5.2.2乙方在提供服务过程中产生的合理费用，甲方应在接到乙方合理费用清单后____日内支付。

5.3逾期支付

5.3.1甲方逾期支付服务费用，应向乙方支付____%的滞纳金。

5.3.2甲方逾期支付其他费用，应向乙方支付____%的滞纳金。

第六章物业项目管理与维护

6.1物业设施维护

6.1.1乙方负责物业项目的设施设备维护，保证设施设备的正常运行。

6.1.2乙方应定期对物业项目内的设施设备进行检修，发觉问题及时修复。

6.1.3甲方有权要求乙方对设施设备的维护情况进行检查。

6.2安全管理

6.2.1乙方应建立健全安全管理制度，保证物业项目内的安全。

6.2.2乙方应定期进行安全检查，发觉安全隐患及时整改。

6.2.3乙方应配合甲方进行安全培训和演练。

6.3业主服务

6.3.1乙方应设立业主服务，及时响应业主的投诉和建议。

6.3.2乙方应定期收集业主意见，不断改进服务质量。

6.3.3乙方应保证业主的个人信息必威体育官网网址。

第七章物业项目财务管理

7.1费用核算

7.1.1乙方应建立健全财务管理制度，保证物业项目的费用核算准确。

7.1.2乙方应定期向甲方提供物业项目的财务报表。

7.1.3乙方应接受甲方对财务报表的审查。

7.2费用使用

7.2.1物业项目的费用应专款专用，不得挪作他用。

7.2.2乙方应定期向甲方报告费用的使用情况。

7.2.3甲方有权要求乙方对费用的使用情况进行解释和说明。

7.3费用调整

7.3.1物业项目的服务费用可根据实际情况进行调整。

7.3.2费用调整需提前通知甲方，并经甲方同意。

7.3.2费用调整后的通知应书面送达甲方。

第八章乙方人员管理

8.1人员配备

8.1.1乙方应根据物业项目的规模和需求，配备必要的管理和服务人员。

8.1.2乙方应保证人员具备相应的专业知识和技能。

8.1.3乙方应定期对人员进行培训和考核。

8.2人员管理

8.2.1乙方应建立健全人员管理制度，规范人员行为。

8.2.2乙方应保证人员遵守国家法律法规及物