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小区物业客服工作试题.pdf

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    小区物业客服工作试题

    单项选择题（每题5分，共50分）

    1.小区内公共设施的维修申请应由谁提出？

    A.业主

    B.物业客服

    C.维修工

    D.保安人员

    2.业主关于物业费缴纳的疑问，应首先联系哪个部门？

    A.财务部门

    B.保安部门

    C.客服部门

    D.工程部门

    3.下列哪项不属于物业客服的日常工作职责？

    A.接待业主来访

    B.维修小区内电器设备

    C.处理业主投诉

    D.

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