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第二章文化与企业文化

A了解文化的起源、企业文化基因论；B理解文化的范围划分、企业文化的结构；C理解并掌握文化的含义与特点、企业文化的含义与功能。学习目标

主要内容一、什么是文化二、什么是企业文化化的起源文化的含义文化的特点文化的范围划分一、什么是文化

文化一词从拉丁语Cultura转化而来，从词源和语义上考察，英文、法文中的culture，德问中的kultur均来自Cultura。01它的含义虽然很多，诸如土地耕种、动植物培育、神明祭祀以及人的精神修养等，但从总体上可以看出，文化应指人类的创造行为。02到了中世纪，文化开始有物质文化和精神文化的区分，人们已开始重视精神文化，如宗教活动等。031.“文化”的起源

在我国，通常认为文化一词的出现与《易经》有关，“文明以止，人文也。观乎天文，以察时变；观乎人文，以化成天下。”01观察人的伦常秩序，以教化天下，达到转移风俗的目的。可见，文化的含义基本上是文治教化。02

可见凡是人为，即为文化为人所创造，并为人所特有。文化总是与人有关，它同人的生存行为和生存境界密切融合。

文化是人类在社会实践中所获得的能力和创造的成果。——《中国大百科全书·哲学卷》广义：人类物质生产和精神生产的能力、物质和精神的全部产品。狭义：专指人类的精神生产能力和精神产品。包括一切意识形态，尤其教育、科学、文学、艺术、卫生、体育等方面的知识和设施，以及世界观、政治思想、道德等与意识形态相区别的方面。2.文化的含义

在我国古代，“文化”一词常常指“人文化成”、“以文教化”，这与今天西语“文化”一词中培养、教育、改变、发展的意思相吻合。文化是一系列习俗、规范和准则的总合。文化是一种历史现象，每一个社会都有与其相适应的文化。要点

3.文化产生和发展的特点文化的特点实践性人本性民族性开放性

01例子02“忍”字的理解03“文质彬彬”的理解

4.文化的范围划分文化的范围国家文化民族文化宏观个体文化团体文化中观微观社会文化企业文化

例子组织（寝室、班级、年级、学校）个体学生社会群体010203040506

寝室文化班级文化专业文化年级文化校园文化学生文化知识分子文化精英文化1个体2组织3群体4社会5

什么是企业文化01企业文化的含义02企业文化的功能03企业文化的结构04企业文化基因论05企业文化产生的模式06

030201广义：指企业生产经营过程中所创造的具有该企业特色的精神财富和物质财富总和。狭义：指企业在其生存和发展过程中所形成的思想意识、行为习惯以及价值观，其核心就是企业的价值观。企业文化的双重含义：一方面它是一种文化现象，即在企业中一切以人为中心；另一方面，它又是一种管理思想，即认为职工是企业实现一切目的的源泉。1.企业文化的含义

01企业文化是在一定的民族文化、道德伦理背景下酝酿而成的。要点企业文化热的实质是在管理思想上发生了变化，把管理的重点和注意力转向人。企业文化是企业中物质和精神的总和，是企业内软件和硬件的结合。020304

企业领导的才能和艺术是企业文化研究的重要内容企业文化应以人为中心优良的企业文化能促进企业适应市场环境因此任何成功的企业文化都是“合金”型文化

案例思考A鞋套的故事B

0102030405国内知名企业家孙大午05年在北京和生意合作伙伴反目。起因是在生意伙伴家中做客时，主人让他换上塑料鞋套，他称此举极大侮辱了他的人格。

蒙牛集团高级顾问、北京某咨询公司副董事长孙大午李汶香河北大午农牧集团董事长

01导向功能02凝聚功能03教育功能04激励功能05约束功能06辐射功能2.企业文化的功能

例子01“移民”的感觉02罗森塔尔效应03

P3P2P1精神文化制度文化行为文化P4物质文化3.企业文化的结构

标示文化01行为文化02制度文化03理念文化04标识与文化匹配05行为与文化匹配06制度与文化匹配07理念认知、认可08企业文化09“同心圆”结构10

思考？企业文化建设先从哪个层次开始？

所有制01治理结构02涉足行业03企业家禀赋04企业文化05……064.企业文化的基因论

企业的成长可以通过改变“基因”的办法来改变其原有的特性，因为它总是在最隐蔽的方面决定着企业的走势。而企业文化是一个非常特殊的“基因”，要点

输入标题创业者倡导输入标题输入标题输入标题跨文化企业或跨国公司形成2最高管理层倡导企业兼并或重组后形成1435.企业文化产生的模式

无用论常见的企业文化建设的错误观点万能论装框论政工论娱乐论领导论速成论模仿论

020304050601什么叫企业文化？如何理解企业文化的双重含义？如何理解文化的含义和特点？企业文化的功能有哪些？举例说明。你如何看待案例中的“鞋套文化”？企业