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软件系统开发定制与技术支持合同

第一章总则

1.1合同编号

合同编号：_______

1.2合同双方

1.2.1甲方（委托方）

名称：____________________

地址：____________________

联系人：__________________

联系方式：__________________

1.2.2乙方（承建方）

名称：____________________

地址：____________________

联系人：__________________

联系方式：__________________

1.3合同签订日期

本合同于____年__月__日在____地签订。

1.4合同目的

本合同旨在明确甲乙双方就甲方委托乙方进行软件系统开发定制及后续技术支持的权责关系，保证项目顺利进行，实现双方利益最大化。

1.5合同有效期

本合同自签订之日起生效，至项目验收合格且乙方完成全部技术支持服务之日止。

1.6合同语言

本合同以中文为正式语言。

第二章项目概述

2.1项目背景

甲方因业务发展需要，决定开发一套软件系统，以提高工作效率，降低运营成本。

2.2项目目标

2.2.1乙方需按照甲方需求，完成软件系统的设计、开发、测试、部署等工作。

2.2.2软件系统需满足甲方业务需求，具备良好的用户体验和稳定性。

2.3项目范围

2.3.1软件系统开发：包括需求分析、系统设计、编码实现、测试验证等。

2.3.2系统部署：包括服务器配置、软件安装、数据迁移等。

2.3.3技术支持：包括系统维护、故障排除、升级更新等。

第三章软件系统开发

3.1需求分析

3.1.1乙方需在合同签订后__个工作日内完成甲方提出的软件系统需求分析。

3.1.2乙方需根据需求分析结果，制定详细的项目开发计划。

3.2系统设计

3.2.1乙方需在需求分析完成后__个工作日内完成软件系统的设计。

3.2.2设计文档需包括系统架构、数据库设计、界面设计等内容。

3.3编码实现

3.3.1乙方需按照设计文档进行编码实现，保证代码质量。

3.3.2编码过程中，乙方需定期向甲方汇报进度。

3.4测试验证

3.4.1乙方需在编码完成后进行系统测试，保证系统功能符合需求。

3.4.2测试过程中，如发觉重大问题，乙方需及时与甲方沟通并解决。

3.5部署实施

3.5.1乙方需在测试通过后__个工作日内完成软件系统的部署。

3.5.2部署过程中，乙方需保证系统稳定运行。

第四章系统维护与技术支持

4.1系统维护

4.1.1乙方需对软件系统进行定期维护，保证系统正常运行。

4.1.2维护内容包括系统备份、功能优化、安全加固等。

4.2技术支持

4.2.1乙方需提供7x24小时的技术支持服务。

4.2.2甲方在使用过程中遇到的技术问题，乙方需在__小时内响应并提供解决方案。

4.3更新升级

4.3.1乙方需根据甲方需求，对软件系统进行升级更新。

4.3.2更新升级过程中，乙方需保证系统稳定性和兼容性。

第五章费用与支付

5.1项目费用

5.1.1本合同项目总费用为人民币____元整。

5.1.2项目费用包括但不限于软件开发费用、技术支持费用等。

5.2支付方式

5.2.1甲方分阶段支付项目费用，具体支付节点及金额

需求分析阶段：支付总额的__%；

系统设计阶段：支付总额的__%；

编码实现阶段：支付总额的__%；

测试验证阶段：支付总额的__%；

部署实施阶段：支付总额的__%；

系统维护与技术支持阶段：支付总额的__%。

5.3付款时间

5.3.1甲方应在每个支付节点前__个工作日内，将相应款项支付至乙方指定账户。

5.4付款凭证

5.4.1甲方支付款项后，需提供银行转账凭证或其他有效付款凭证。

5.5逾期付款

5.5.1如甲方逾期付款，应向乙方支付__%的滞纳金。

5.6付款争议

5.6.1若双方对付款事宜发生争议，应友好协商解决；协商不成的，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

第六章知识产权

6.1知识产权归属

6.1.1本合同项下开发的软件系统及其相关文档、设计图纸等知识产权归甲方所有。

6.1.2乙方在开发过程中产生的任何技术成果，包括但不限于算法、技术方案等，均不得向第三方泄露或转让。

6.2必威体育官网网址条款

6.2.1双方对本合同内容以及项目实施过程中了解到的对方商业秘密负有必威体育官网网址义务。

6.2.2未经对方同意，任何一方不得向任何第三方泄露或公开本合同内容或项目信息。

6.3专利申请

6.3.1乙方在开发过程中如发觉可能产生专利的技术成果，应立即通知甲方，并由甲方决定是否申请专利。

6.3.2专利申请过程中产生的费用由申