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企业信息系统与语义Web研究室ONTOWEB@WUST第17章软件测试项目管理17.1测试项目管理的特点17.2如何做好测试项目管理17.3软件测试项目的过程管理17.4测试项目的资源管理17.5测试项目的进度管理17.6测试项目的风险管理 17.7软件测试文档的管理17.1测试项目管理的特点软件测试存在较大风险,质量标准定义不准确、任务边界模糊软件测试项目的变化控制和预警分析要求高。软件测试管理要求更严格和细致测试任务的分配难测试要求人力资源十分稳定测试人员在待遇、地位可能受到一些不公正的待遇17.2如何做好测试项目管理测试项目的管理原则测试计划先行建立优先级依靠团队的能力建立客观的评价标准软件测试项目管理者的责任17.3软件测试项目的过程管理17.3.1测试的目标和准则17.3.2测试计划内容17.3.3测试项目的计划过程17.3.4制定有效的测试计划17.3.5测试策略的确定17.3.6测试设计和开发17.3.7测试执行17.3.1测试的目标和准则确定测试目标为测试各项活动制定一个现实可行的、综合的计划;为项目实施建立一个组织模型,并定义测试项目中每个角色的责任和工作内容;开发有效的测试模型,能正确地验证被测试的软件系统;确定所需要的时间和资源,以保证其可获得性、有效性;确立每个测试阶段进/出标准;识别出测试活动中各种风险。制定有效的测试策略,保证项目测试任务按时完成测试进入的准则清楚了解项目的整体计划框架;完成需求规格说明书评审;技术知识或业务知识的储备;标准环境技术设计文档是测试用例设计的重要参考资料;足够的资源;人员组织结构、成员及其责任已确定。17.3.2测试计划内容软件测试计划是指导测试过程的纲领性文件,描述测试活动的范围、方法、策略、资源、任务安排和进度等,并确定测试项、哪些功能特性将被测试、哪些功能特性将无需测试,识别测试过程中的风险。内容主要集中在测试目标和需求说明、测试工作量估算、测试策略、测试资源配置、进度表、测试风险等IEEE829-1998:测试计划内容测试计划标识符(文档编号)项目总体情况简介;测试项(testitem);需要测试的功能;方法(策略);不需要测试的功能;测试项通过/失败的标准;测试中断和恢复的规定;测试完成所提交的材料;测试任务;测试环境要求;测试人员职责;人员安排与培训需求;进度表;潜在的问题和风险;审批17.3.3测试项目的计划过程计划初期是收集项目各类信息,理解用户的真正需求确定测试需求和测试范围起草计划。内部审查。计划讨论和修改。测试计划的多方审查。测试计划的定稿和批准。。测试计划的跟踪。测试周期MRD/PRD/UISign-offEng.PlanSign-offEng.SpecSign-offTestPlanSign-offProductReviewCodeFreezeTestCaseSign-offCodeCompleteER验收测试QA创建TestPlanQAQA创建TestCases功能测试写/审查Spec系统测试单元测试PRD/UI审查QA测试范围的确立优先级最高的需求功能新功能和编码改动较大(提高性能表现)的旧功能运用有效的测试技术去提高测试效果经常容易出现问题部分的功能一些经常被用户使用的功能和配置风险评估测试小组开始项目测试时,硬件资源没有按时配备或仍然不足开始项目测试时,软件产品编码没有按计划完成开始项目测试时,测试用例没有准备好缺少按计划参加项目测试的测试人员在项目测试过程中,需求总是不停地改动当项目测试进行时,在设计说明书中被定义的功能总是不停地被修改测试计划的创建和评审MRD/PRDreview测试策略知识传递日程测试范围反馈讨论分析FormalReviewmeeting问题QAdraftofTestPlanUpdatedTestPlanFinalTestPlan测试方法任务UpdatedTestPlan资源Pear-to-PearorInternalReviewChecklist17.3.4制定有效的测试计划确定测试项目的任务,清楚测试范围和测试目标尽量识别出各种测试风险,制定出相应的对策让所有合适的相关人员参与测试项目的计划制定客观、准确、
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