公司保洁员的管理制度.docxVIP

第1篇

第一章总则

第一条为加强公司保洁员的管理，提高保洁服务质量，保障公司环境卫生，根据国家有关法律法规，结合公司实际情况，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有保洁员，包括但不限于保洁部、物业部等相关岗位。

第三条公司保洁员应遵守国家法律法规，维护公司形象，确保公司环境卫生整洁。

第二章职责与分工

第四条保洁员职责：

1.负责公司公共区域的日常保洁工作，包括地面、墙面、卫生间、办公室、会议室等；

2.负责公司垃圾的收集、分类、处理和运送；

3.负责公司绿化带的养护和美化；

4.负责公司设备设施的清洁和维护；

5.负责公司突发事件（如火灾、漏水等）的应急处理；

6.遵守公司各项规章制度，服从管理。

第五条保洁员分工：

1.按区域划分，每个保洁员负责一个或多个区域的保洁工作；

2.根据工作量和工作性质，合理分配保洁员的工作任务；

3.定期对保洁员的工作进行评估，调整工作分工。

第三章工作标准与要求

第六条工作标准：

1.地面清洁：地面无污渍、无痰迹、无烟蒂，无明显脚印；

2.墙面清洁：墙面无污渍、无蜘蛛网，无明显划痕；

3.卫生间清洁：卫生间无异味、无污渍、无积水，设施完好；

4.办公室、会议室清洁：无灰尘、无杂物，设施整洁；

5.绿化带养护：保持绿化带整洁、美观，植物生长良好；

6.设备设施清洁：设备设施无污渍、无锈蚀，运行正常。

第七条工作要求：

1.保洁员应按时到岗，提前做好准备工作；

2.保洁过程中，注意安全，避免发生意外；

3.保洁工具应保持整洁，使用后归位；

4.保洁过程中，遇到突发情况，应及时上报；

5.保洁员应主动与同事沟通，互相帮助，共同提高；

6.保洁员应遵守公司必威体育官网网址制度，不得泄露公司机密。

第四章工作流程与规范

第八条工作流程：

1.保洁员到岗后，先进行自我检查，确认个人卫生；

2.根据工作安排，进行区域保洁；

3.保洁过程中，发现问题及时处理；

4.保洁完成后，进行自我检查，确保工作质量；

5.下班前，整理保洁工具，清理工作区域；

6.向班长或主管汇报工作情况。

第九条工作规范：

1.保洁员应穿着整洁，佩戴公司统一工作服；

2.保洁过程中，不得随意离开工作区域；

3.保洁工具不得随意放置，应归位；

4.保洁过程中，不得损坏公司设施；

5.保洁员应主动向同事请教，提高自身业务水平；

6.保洁员应遵守公司各项规章制度，不得违反。

第五章考核与奖惩

第十条考核：

1.公司每月对保洁员进行考核，考核内容包括工作质量、工作态度、工作纪律等；

2.考核结果作为保洁员工资、奖金的依据；

3.考核结果公开透明，接受员工监督。

第十一条奖惩：

1.对工作表现优秀、成绩突出的保洁员，给予表扬和奖励；

2.对工作表现较差、违反公司规章制度的保洁员，给予批评和处罚；

3.对严重违反公司规章制度的保洁员，公司有权解除劳动合同。

第六章附则

第十二条本制度由公司保洁部负责解释。

第十三条本制度自发布之日起施行。

第七章附录

一、保洁员工作日志

二、保洁员工作考核表

三、保洁员奖惩记录表

四、保洁员培训计划

五、保洁员工作交接表

六、保洁员工作规范培训内容

七、保洁员突发事件应急预案

八、保洁员工作服、工具发放及回收规定

九、保洁员请假、调休及加班规定

十、保洁员绩效考核细则

十一、保洁员工作纪律规定

本制度旨在规范公司保洁员的管理，提高保洁服务质量，为公司创造一个良好的工作环境。希望全体保洁员认真遵守，共同努力，为公司的发展贡献力量。

第2篇

第一章总则

第一条为加强公司保洁员的管理，提高保洁工作质量，确保公司环境整洁、卫生，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有保洁员。

第三条公司保洁员应严格遵守国家法律法规、公司规章制度和本制度，切实履行职责，确保公司环境卫生。

第二章职责与分工

第四条保洁员的职责：

1.负责公司办公区域、公共区域、休息区域等场所的日常保洁工作；

2.负责垃圾的收集、分类、清运，确保垃圾及时清理；

3.负责对公共设施、设备进行清洁保养，确保设施设备正常运行；

4.负责对卫生间、厨房等特殊区域进行定期消毒；

5.负责对公司绿化区域进行日常维护；

6.负责对突发事件进行应急处理；

7.完成领导交办的其他工作任务。

第五条保洁员的分工：

1.根据公司实际情况，将保洁区域划分为若干个责任区，每个保洁员负责一个责任区；

2.保洁员需按照责任区划分，明确各自的工作内容和要求；

3.定期对保洁区域进行巡查，确保保洁工作质量。

第三章工作时间与休息

第六条保洁员实行全日制工作制度，每日工作时间根据公司实际情况进行安排。

第七条保洁员每周休息一天，休息日由公司统一