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理解从沟通开始
剪纸游戏⑴把这张纸上下对折⑵再把它左右对折⑶在对折好的纸的左上角剪掉一种直角边长为2厘米的等腰直角三角形⑷然后把这张纸左右对折⑸再上下对折⑹在右上角剪掉一种半径为2厘米的扇形
剪纸游戏目前请你这张纸展开来看一下，它的形状是什么样的？当你发现自己的作品与他人不一样时，心里是什么感受？为何操作指令同样，大家剪出来的图案却是如此迥异不一样呢？
理解需要沟通“沟通”一词来源于“分享”这个拉丁词汇。假如你有一种苹果，我有一种苹果，彼此互换，那么每人只有一种苹果；假如你有一种思想，我有一种思想，彼此——萧互换，每个人就有了两种、甚至多于两种思想。伯纳（英）有效的沟通必须是互相分享，必须是双向的。在人际交往中，假如缺乏沟通或者理解偏差也许会导致什么后果？“该来的没有来”“有话好好说”
?“假如没有了人与人之间的互相理解，那么每个人都会固执地从自己的角度出发，认为自己永远是对的，他人永远是错的。”理解需要沟通
开心一刻牛郎对织女吼道：“你是不是只会织布啊？你会做饭吗？每天从早到晚只干这一件事！我娶你干嘛？”织女委屈地抬起头，泪眼婆娑。牛郎很懊悔，转身去院子里捉了只鸡，宰杀拔毛后拿给织女说：“我也是怕你累着，来，这只鸡拿去补补吧。”织女很感动，花了一宿时间给鸡打了一身补丁……牛郎的“补”、织女的“补”小故事，大道理：诸多时候，你所体现的并一定就是他人所理解的，你所听到的未必就是他人想体现的。
沟通漏斗
克服沟通障碍的方法（1）运用反馈，及时进行讨论，多和他人交流。“12345，服务找政府”，“学生谏议团”（2）语言精确，生动形象，“深入浅出”提高“说”的水平（3）学会倾听，捕捉重要信息不仅要用耳朵“听”，更要专心去感受
学以致用?当牛郎看到那只被织女打了一身补丁的鸡，忽然意识到他们之间出现问题了，应当好好的沟通一下了，假如你是牛郎，该怎么对织女说？
——游戏最佳配图、请根据自己的理解，在2分钟内把10个图案作两两配对。、请独立完毕，不要与其他同学讨论。
谁是最佳配图“仁者见仁，智者见智”许多事情的答案是多元的，只是理解的角度不一样而已。交流的目的不是找出最佳答案而是丰富和完善最佳答案。交流的过程不是强调自己而是学习他人，“不妨听听他人的意见”。
沟通技巧——学会倾听有谁懂得，上帝为何在我们脸上装一种嘴巴，在脸的两侧装两只耳朵？学会倾听，是理解他人的第一步。研究表明，我们平均只发挥了四分之一的倾听水平。
沟通技巧——学会倾听倾听的误区：打断他人、急于发言、易受干扰、心理定势、匆匆定论、白日做梦或陷入厌倦无聊等。乔治?巴顿
沟通技巧——学会倾听?倾听也是一种情感活动，需要通过面部表情、肢体语言和话语的回应，向对方传递一种信息：我很想听你说话，我尊重和关怀你。
谢谢大家！
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