社会力量分馆业务培训问题及策略分析——以广州地区为例.pdfVIP

图书馆学刊2024年第5期管理纵横

TUSHUGUANXUEKANNO.5,2024

社会力量分馆业务培训问题及策略分析

以广州地区为例

曹焕燕

（广州市海珠区图书馆，广东广州510000）

[摘要]以广州地区公共图书馆为例，阐述社会力量分馆的定义和内涵，分析社会力量分馆业务培训的现状、

存在的问题以及当前业务培训的主要方式，提出提升业务培训质量的发展对策。

[关键词]社会力量分馆

业务培训发展对策

[分类号]G251

图书馆服务是具有一定技术含量的专业性工作，图书书馆+咖啡店、图书馆+创意园、图书馆+轮渡码头、图书馆+

馆业务培训是馆员专业技能提升的有效途径，也是图书馆公园、图书馆+医院、图书馆+地铁文创等形式建设的图书

保证服务质量和水平的重要手段。尽管各级公共图书馆馆分馆是社会力量分馆的常见模态。据《广州市“图书馆

为保障图书馆事业的可持续发展制定了详尽系统的组织之城建设年度报告2022》数据统计，2022年广州市公共图

上岗培训、继续教育以及各类专题讲座、交流培训的制度，书馆各区分馆总数为346个，其中与社会力量合作建设的

然而社会力量分馆管理员在实际的图书馆工作中仍面临分馆数为123个3。社会力量分馆已成为总分馆服务体系

着不少问题和困难。笔者从图书馆工作的实际出发，对社的重要组成部分，是广州市建设“图书馆之城”、实现阅读

会力量分馆管理员的业务培训现状进行分析，并针对存在场所街镇全覆盖目标的重要力量，不仅促进了“半小时阅

的问题提出解决方案。读圈”“家门口图书馆”等阅读推广服务体系的构建，对整

个“图书馆之城”的总体服务效益同样发挥了不可忽视的

1社会力量分馆的定义和内涵

作用。因此，探讨一套行之有效的社会力量管理方法，对

1.1定义于赋能社会力量分馆管理员培训、助力社会力量分馆的服

社会力量分馆是由公共图书馆与企事业单位、社会组务质量提升和可持续性发展，具有十分重要的现实意义。

织、个人等社会力量合作建设的分馆。其主要特点是由

2社会力量分馆业务培训现状及存

公共图书馆总馆提供馆藏资源、自助借还设备、图书馆专

业业务指导和人员培训等，社会力量合作方则提供场地、在的问题

空间建设、日常运营管理、图书馆管理员等，双方明确各自2.1有关社会力量分馆业务培训的研究较少

责任和义务，践行共建共享共赢理念。笔者所探讨的社会笔者在中国知网以“社会力量分馆培训”为关键词检

力量分馆不包括街镇级图书馆分馆，因2018年广州市文化索，结果数量为零；以“基层图书馆培训”为关键词检索，

广电新闻出版局颁布的《关于全面推进我市公共图书馆总2012年至今相关文章仅有8篇；以“图书馆培训”为关键词

分馆制建设的实施意见》指出，“各区政府要保障镇（街）分检索，2016年至今共有82篇，其中有关学校图书馆的36

馆的馆舍（含设施设备）建设与运行”[2]，可见街镇级分馆由篇，有关公共图书馆的25篇，且多以总馆馆员、总分馆基层

政府主导规划建设，其人员编制和经费等均有保障，建设管理员、新人职馆员、读者技能培训、志愿者管理等为培训

和管理也较为平稳有序，而社会力量分馆则具有明显的动对象进行研究，大而泛化，真正关于社会力量分馆培训的

态化和多变性特征。研究不多，深人研究更少。

1.2内涵