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保健刮痧师岗位责任制

责任制一：保健刮痧师岗位责任制（侧重专业技能与服务质量）

一、岗位职责概述

保健刮痧师作为专业的健康服务提供者，需严格遵守国家相关法律法规及医疗行业规范，以中医理论为基础，结合现代医学知识，通过刮痧手法改善患者身体状况，预防疾病。本责任制旨在明确刮痧师的工作职责、操作规范和服务标准，确保服务质量，保障患者安全。

二、专业技能要求

1.理论基础知识

-熟悉中医基础理论，包括阴阳五行、脏腑经络等，掌握刮痧疗法的原理和应用。

-了解人体解剖学、生理学及病理学知识，能够准确判断患者病情及适用刮痧疗法的情况。

-熟悉常见疾病的刮痧治疗原则和方法，如感冒、颈椎病、腰痛等。

2.操作技能要求

-掌握标准的刮痧手法，包括刮痧工具的选择、刮痧方向、力度和频率的控制。

-能够根据患者病情调整刮痧方案，确保治疗的安全性和有效性。

-熟练掌握刮痧后的护理知识，包括术后观察、饮食建议和康复指导。

3.持续学习与提升

-定期参加专业培训，更新刮痧疗法知识和技能，提高服务水平。

-关注行业动态，学习先进的刮痧技术和理念，不断优化治疗方案。

三、工作职责

1.患者接待与评估

-热情接待患者，耐心了解患者病情和需求，进行初步的健康评估。

-询问患者病史、过敏史及用药情况，确保刮痧治疗的安全性。

-根据评估结果，制定个性化的刮痧治疗方案。

2.刮痧操作

-严格执行刮痧操作规范，确保刮痧过程的卫生和安全。

-根据治疗方案，选择合适的刮痧工具和介质，控制刮痧力度和频率。

-在刮痧过程中，密切关注患者反应，及时调整治疗方案，防止不良反应的发生。

3.术后护理与指导

-刮痧结束后，观察患者恢复情况，提供必要的护理建议。

-指导患者术后饮食、休息和康复锻炼，促进病情恢复。

-记录患者治疗情况，建立健康档案，便于后续跟踪服务。

4.设备与工具管理

-负责刮痧工具的清洁、消毒和保养，确保工具的卫生和使用寿命。

-定期检查刮痧设备，确保设备的正常运行，及时报修故障设备。

5.服务质量管理

-积极收集患者反馈，不断改进服务质量，提高患者满意度。

-参与服务质量评估，提出改进措施，推动服务水平的持续提升。

四、职业素养要求

1.职业道德

-严格遵守医疗行业规范，坚持诚信、敬业、负责的职业态度。

-尊重患者隐私，保护患者信息，建立良好的医患关系。

2.沟通能力

-具备良好的沟通能力，能够耐心、清晰地解释刮痧治疗原理和过程。

-善于倾听患者需求，提供个性化的健康咨询服务。

3.应急处理能力

-具备较强的应急处理能力，能够及时应对刮痧过程中可能出现的不良反应。

-熟悉急救知识，掌握基本的急救技能，确保患者安全。

五、考核与晋升

1.定期考核

-每年进行一次专业技能考核，包括理论测试、实操评估和患者满意度调查。

-考核结果作为绩效评估和晋升的重要依据。

2.晋升机制

-根据考核结果和工作表现，选拔优秀刮痧师晋升为高级刮痧师或刮痧培训师。

-晋升者需具备更高的专业技能、丰富的临床经验和较强的管理能力。

六、附则

本责任制自发布之日起实施，适用于所有从事保健刮痧服务的员工。如有未尽事宜，另行补充说明。

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责任制二：保健刮痧师岗位责任制（侧重患者安全与管理规范）

一、岗位职责概述

保健刮痧师在提供健康服务的过程中，必须将患者安全放在首位，严格遵守操作规范和管理制度，确保刮痧治疗的科学性和安全性。本责任制旨在明确刮痧师在患者安全、操作规范、卫生管理等方面的职责，构建安全、规范、高效的健康服务体系。

二、患者安全责任

1.风险评估与筛查

-在接诊过程中，全面评估患者病情，排除刮痧治疗的禁忌症，如出血性疾病、皮肤破损、严重心血管疾病等。

-详细询问患者过敏史、用药史和既往病史，确保刮痧治疗的安全性。

2.操作规范执行

-严格遵守刮痧操作规范，使用清洁、消毒的刮痧工具，防止交叉感染。

-控制刮痧力度和频率，避免过度刮痧导致皮肤损伤或其他不良反应。

-在刮痧过程中，密切观察患者反应，一旦出现不适，立即停止治疗并采取急救措施。

3.不良反应处理

-熟悉刮痧常见不良反应的处理方法，如出疹、出血、疼痛加剧等。

-建立不良反应应急预案，确保能够及时、有效地处理突发情况。

-刮痧结束后，详细记录患者反应和处理措施，及时上报管理部门。

三、操作规范与管理

1.卫生管理

-严格执行刮痧工具的清洁、消毒和保养制度，确保工具的卫生和使用寿命。

-定期检查刮痧场所的卫生状况，保持环境清洁、通风，防止病菌传播。

-使用一次性耗材，避免交叉感染的风险。

2.设备管理

-负责刮痧设备的日常检查和维护，确保设备的正常运行。

-发现设备故障，及时报修并记录，防止因设备问题影响治疗安全。

-定期进行设备校准，确保设备的准确性和可靠性。

3.记录与档案管理

-详细记录患者治疗情况，包括病情评估、治疗方案、刮痧过