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质量月全面质量管理知识竞赛题库(试题及答案)
一、单项选择题(在每小题列出的四个选项中,只有一个最符合题目要求的选项。)
1.QC小组“通常以提高工作质量、解决管理中存在的问题和管理水平”为选题范围,其课题是指()。
A、攻关型课题
B、创新型课题
C、现场型课题
D、管理型课题
正确答案:D
2.为在一定范围内获得最佳秩序,对现实问题或潜在问题制定共同使用和重复使用的一种规范性文件,指的是()。
A、计量
B、标准
C、制度
D、质量认证
正确答案:B
3.将活动作为相互关联、功能连贯的过程加以管理,并能够得到一致可预知的结果,是指质量管理中的()原则。
A、循证原则
B、关系管理
C、过程
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