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劳务派遣管理员上岗培训教案

教案一：劳务派遣管理员上岗培训——法律法规与实操技能

课程标题：劳务派遣管理员上岗培训——法律法规与实操技能

培训对象

-劳务派遣企业新入职管理员

-有一定工作经验但需系统提升的管理人员

培训目标

1.掌握劳务派遣相关法律法规的核心内容

2.熟悉劳务派遣业务流程与管理要点

3.提升合同管理、风险防控及员工关系处理能力

4.掌握劳务派遣系统操作与数据分析技能

培训时间

-总时长：3天

-每天培训6小时（含休息）

培训内容

模块一：劳务派遣法律法规体系（6小时）

1.1劳务派遣法律框架概述（2小时）

-《劳动合同法》《劳动合同法实施条例》与劳务派遣的关联

-《劳务派遣暂行规定》的核心条款解读

-《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释（四）》对劳务派遣的特殊规定

-地方性劳务派遣法规的异同比较

1.2劳务派遣单位资质与运营规范（2小时）

-劳务派遣经营许可条件与申请流程

-劳务派遣单位与用工单位的权责边界划分

-跨地区劳务派遣的特殊要求与合规路径

-劳务派遣人员比例限制的监管逻辑

1.3劳务派遣用工风险防范（2小时）

-劳务派遣与灵活用工的区别与法律风险

-用工单位使用劳务派遣的合规要点

-劳务派遣人员工伤、生育等特殊风险的处理

-劳务派遣合同无效的情形与补救措施

教学方法

-案例分析法：选取典型劳务派遣纠纷案例，分组讨论法律适用问题

-角色扮演：模拟劳务派遣合同谈判、争议调解场景

-法律条文速记：重点法条记忆与实操应用练习

考核方式

-笔试：闭卷考察法律条文理解与风险识别能力

-案例分析报告：提交实际工作中可能遇到的法律问题解决方案

模块二：劳务派遣业务全流程实操（12小时）

2.1劳务派遣人员招聘与筛选（4小时）

-劳务派遣岗位需求分析技巧

-猎头合作与内部招聘渠道管理

-劳务派遣人员背景调查的合规操作

-劳务派遣人员档案建立标准

2.2劳务派遣合同管理（4小时）

-标准化劳务派遣合同模板解析

-合同变更、解除的法律程序演练

-薪酬福利条款的平衡设计

-劳务派遣合同履约监督要点

2.3用工单位对接与服务（4小时）

-劳务派遣人员派驻与退回流程设计

-用工单位投诉处理机制建立

-劳务派遣人员绩效考核标准制定

-用工单位合规培训的组织与实施

教学方法

-工作流程图绘制：分组设计劳务派遣完整业务流程图

-合同条款对比：提供不同类型劳务派遣合同，分析差异点

-模拟服务场景：扮演管理员角色处理用工单位特殊需求

考核方式

-实操考核：完成劳务派遣合同签订全流程模拟

-服务案例分析：提交典型用工单位问题解决方案

模块三：劳务派遣系统操作与数据分析（6小时）

3.1劳务派遣管理系统功能培训（3小时）

-人员信息管理模块操作（入职、异动、离职全流程）

-合同管理模块实操（自动预警、到期提醒功能）

-用工单位服务数据统计分析

3.2劳务派遣数据应用（3小时）

-劳务派遣成本核算方法

-人员流动率分析模型建立

-合规风险指数监测指标体系设计

教学方法

-系统操作实操：分批进行系统功能演示与练习

-数据分析工作坊：提供真实业务数据集，分组进行可视化分析

考核方式

-系统操作测试：完成规定功能模块的实操任务

-数据分析报告：提交1份劳务派遣运营分析报告

模块四：综合技能提升（6小时）

4.1劳务派遣沟通技巧（3小时）

-与用工单位的高效沟通策略

-与派遣员工的情绪管理

-法律法规解释的通俗化技巧

4.2劳务派遣争议处理（3小时）

-劳动争议预防机制建立

-仲裁诉讼流程梳理

-危机公关与媒体应对

教学方法

-沟通情景模拟：设置不同类型沟通障碍场景

-争议处理沙盘推演：模拟复杂纠纷的解决路径

考核方式

-沟通能力测评：现场进行角色扮演评估

-争议处理方案设计：提交1个典型纠纷解决方案

培训资料

-法律法规汇编手册

-劳务派遣业务操作手册

-劳务派遣合同范本集

-管理系统操作指南

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教案二：劳务派遣管理员上岗培训——团队管理与效率提升

课程标题：劳务派遣管理员上岗培训——团队管理与效率提升

培训对象

-劳务派遣企业中基层管理人员

-需要提升团队协作与项目管理能力的业务骨干

培训目标

1.掌握劳务派遣团队组建与激励机制

2.熟悉高效业务流程设计与优化方法

3.提升跨部门协作与冲突管理能力

4.掌握数字化工具应用与效率提升技巧

培训时间

-总时长：2.5天

-每天培训7小时（含休息）

培训内容

模块一：劳务派遣团队建设与管理（8小时）

1.1劳务派遣团队角色定位（3小时）

-管理员、招聘专员、合同专员等岗位职责设计

-劳务派遣团队能力模型构建

-岗前培训与在岗发展体系建立

1.2团队激励与绩效管理（3小时）

-劳务派遣业务KPI体系设计

-非物质激励方法创新

-绩效考核与职业发展路径规划

1.3团队沟通与协作机制