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企业信息化系统安全运维服务方案设计与实践探索

目录

一、内容概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3

1.1研究背景与意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3

1.2国内外研究现状．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5

1.3研究内容与方法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6

1.4论文结构安排．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7

二、企业信息化系统安全运维理论基础．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10

2.1信息安全基本概念．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．12

2.2安全运维相关理论．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．13

2.3企业信息化系统安全风险分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．14

2.4安全运维目标与原则．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．15

三、企业信息化系统安全运维服务方案设计．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16

3.1安全运维服务内容体系构建．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．21

3.1.1安全策略制定与执行．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．23

3.1.2安全事件监控与响应．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．24

3.1.3安全漏洞扫描与修复．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．26

3.1.4安全配置管理与加固．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．26

3.1.5安全意识培训与教育．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．28

3.2安全运维服务流程设计．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．30

3.2.1服务请求处理流程．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．31

3.2.2安全事件处理流程．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．32

3.2.3漏洞修复流程．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．33

3.2.4安全评估流程．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．34

3.3安全运维服务团队建设．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．34

3.3.1团队组织架构．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．37

3.3.2团队人员配置与技能要求．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．38

3.3.3团队培训与考核．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．39

3.4安全运维服务技术支撑．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．41

3.4.1安全信息收集与分析技术．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．42

3.4.2安全事件检测与响应技术．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．43

3.4.3安全漏洞扫描与利用技术．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．46

3.4.4安全加固与防护技术．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．46

四、企业信息化系统安全运维服务实践探索．．．．．．．．．．．．．．．．．．．47

4.1案例选择与分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．49

4.2安全运维服务实施过程．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．50

4.2.1需求调研与分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．51

4.2.2方案制定与部署．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．55

4.2.3服务监控与评估．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．56

4.2.4持续改进与优化．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．56

4.3安全运维