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银行业的数字化重塑
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1.
对行业与趋势的理解;
金融行业的发展呈现出三大趋势:
融合与跨界:金融服务与产品的边界性将大大削弱,通过金融上云,提升敏捷性、伸缩性和无界性;通过人工智能和大数据的应用,打通数据与平台的界限,和不同的行业、机构、客户、数据与个人实现数据互联与共享;通过区块链技术,实现数据可溯、安全可靠、中心化与去中心化模式结合。
全方位数字渠道的覆盖:在传统物理渠道部署新兴技术实现转型与创新,利用可穿戴设备、物联网等科技在金融行业的应用,提升客户在传统物理渠道的数字化体验。大力发展虚拟云上数字渠道的建设,提升客户享用金融服务与
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