2025年物业管理师物业经营管理物业经营管理的内容知识点练习.docVIP

2025年物业管理师物业经营管理物业经营管理的内容知识点练习

单项选择题（每题2分，共20题）

1.物业经营管理的核心工作是（）

A.物业维护B.成本控制C.收益性物业的管理D.客户关系管理

答案：C。解析：物业经营管理以收益性物业为对象，收益性物业的管理是核心工作。

2.以下属于收益性物业的是（）

A.自用住宅B.学校教学楼C.酒店D.政府办公楼

答案：C。解析：酒店通过经营能获取收益，属于收益性物业，自用住宅、学校教学楼、政府办公楼一般不用于经营获利。

3.物业经营管理的目标是（）

A.保持物业整洁B.实现物业保值增值C.提高员工福利D.扩大企业规模

答案：B。解析：物业经营管理致力于通过有效管理实现物业的保值增值。

4.下列哪项不属于物业经营管理中的成本（）

A.人员工资B.设备维修费用C.物业增值收益D.水电费

答案：C。解析：物业增值收益是经营成果，不是成本，人员工资、设备维修费用、水电费都属于运营成本。

5.收益性物业管理中，最主要的收入来源是（）

A.租金收入B.保证金利息C.配套设施经营收入D.场地出租收入

答案：A。解析：租金收入是收益性物业管理最主要的收入来源。

6.物业经营管理中，风险应对策略不包括（）

A.风险规避B.风险减轻C.风险自留D.风险消除

答案：D。解析：风险无法完全消除，常见应对策略有风险规避、减轻、自留等。

7.写字楼物业经营管理的重点是（）

A.环境管理B.租户关系管理C.设施设备管理D.安全管理

答案：B。解析：写字楼租户众多，租户关系管理是经营管理重点，影响出租率和收益。

8.零售商业物业经营管理的关键是（）

A.商品种类丰富B.租金定价C.顾客流量D.品牌招商

答案：C。解析：零售商业物业依赖顾客消费，顾客流量是经营管理关键。

9.工业物业经营管理特点不包括（）

A.与企业生产经营紧密相关B.对基础设施要求高C.市场需求稳定D.专业性强

答案：C。解析：工业物业受产业发展、经济形势等影响，市场需求不稳定。

10.评估收益性物业价值的基本方法不包括（）

A.市场法B.成本法C.收益法D.预测法

答案：D。解析：评估收益性物业价值基本方法有市场法、成本法、收益法。

11.物业经营管理中，制定预算属于（）阶段工作。

A.策划B.运行C.准备D.调整

答案：B。解析：运行阶段包括日常运营和财务管理等，制定预算属于财务管理内容。

12.商业物业中，主力店的作用不包括（）

A.吸引人流B.提升物业档次C.降低租金成本D.稳定整体经营

答案：C。解析：主力店能吸引人流、提升档次、稳定经营，但一般租金较高，不会降低租金成本。

13.物业服务企业开展物业经营管理的优势不包括（）

A.了解物业情况B.客户资源丰富C.资金实力雄厚D.管理经验丰富

答案：C。解析：物业服务企业通常资金实力并不雄厚，了解物业、客户资源和管理经验是其优势。

14.物业经营管理中，市场分析的目的是（）

A.确定租金价格B.了解市场需求和竞争状况C.选择租户D.制定营销策略

答案：B。解析：市场分析主要是为了清晰掌握市场需求和竞争状况，为决策提供依据。

15.下列哪项不属于物业经营管理中的投资决策（）

A.选择投资物业类型B.确定投资规模C.选择物业服务企业D.评估投资风险

答案：C。解析：选择物业服务企业是运营管理方面，投资决策涉及投资物业类型、规模、风险评估等。

16.酒店物业经营管理中，客房出租率是指（）

A.实际出租客房数与总客房数之比B.已预订客房数与总客房数之比C.常住客房数与总客房数之比D.豪华客房数与总客房数之比

答案：A。解析：客房出租率反映实际出租情况，是实际出租客房数与总客房数之比。

17.影响写字楼租金水平的因素不包括（）

A.地段B.装修标准C.物业服务质量D.写字楼层数

答案：D。解析：地段、装修标准、物业服务质量都会影响写字楼租金，层数不是关键影响因素。

18.物业经营管理中，设施设备管理的目标是（）

A.保证设施设备正常运行B.降低设施设备能耗C.延长设施设备