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优秀精品课件文档资料;助理电子商务师教程国家职业资格;第一章：网页制作第一节：HTM;第一节HTML语言页面布局文;第一节HTML语言一、页面;（2）在记事本中，输入如图所示;（2）保存HTML文件。;说明：hi标记符用于定义;说明：P标记符用于划分段;h1align=cent;4.列表标记[示例4]项目列表;litype=circl;列表标记包括“项目列表”标记;HTML是通过a标记符来实;相关知识;文件的引用既可以使用绝对地址，;注意事项;（二）font标记的设置;font标记用来定义文字的;/style/head;tddivalign=;在table和/tabl;记可以有多个属性项，各属性项的;第二节动态网页制作编辑图像一;在Photoshop工作窗口中;（二）在FrontPage中插;（四）建立及应用CSS样式文件;2.应用外部CSS样式操作步骤;相关知识相关知识（一）DHTM;脚本语言（三）脚本语言;1下载工具的使用FTP的使用点;第一节网络商务信息采集一、;（2）在“NetAnts设置;3）在“NetAnts设置”;相关知识（一）下载工具简介;（二）断点续传1.断点;（5）自动捕捉剪贴板上的URL;二、FTP的使用学习目标;格式登录主机：;3.下载文件FTP;（二）CuteFTP传输软件;标左健将选中的文件向右窗口拖动;相关知识相关知识（一）文件传输;FTP服务器提供大量的共享资源;主机域名可以是域名形式，也可以;三、点对点通信学习目标（1）了;（4）单击“取消”按钮，回到“;会出现一个窗口，其上显示着接收;相关知识（一）超级终端;点对点通信中每个节点和其他节点;四、网络商务信息采集流程学习目;2.利用BBS发布商务信息操作;01到邮箱中取得博大发给的HT;相关知识相关知识（一）网络商务;虽然网络系统提供了许多检索的方;目前许多ICP和传统媒体以及一;（三）邮件列表像传统;于大宗邮件的电子邮件。假定你的;3.邮件列表的特点电子邮件列表;5.邮件列表的商业应用价值邮件;邮件列表的主韪都是由这些邮件列;第二节网络商务信息处理一、;造成的资料毁坏或丢失，都必须有;此处以SQLServer20;2.更改信息操作步骤如下：（1;项中选择“删除”，此时SQL命;（二）移动存储设备1.移动存储;（2）使用光存储技术的产品，包;机构中数据之间存在的整体逻辑关;用于执行数据库的任务，对数据库;二、制定网络商务信息发布计划学;1选择感兴趣的新闻组，单击“转;相关知识（一）网络新闻组;访问新闻组和浏览主页、发送电子;2.新闻组的命名规则命名规则第;02第一节网络市场调研网上市;第一节网上市场调研一、网上;02修改完善定稿调研问卷初步完;相关知识（一）网上市场调研的主;（二）调研问卷的一般格式1.卷;（一）确定调研的目标和范围1.;3.人力资源计划主;第二部分：网络市场调研项目计划;3.网络市场调研的主要步骤（1;1相关知识数据分析知识4聚类分;几种主要的常用图表（二）几种主;例如：3.柱形图柱形;四、撰写网络市场调研报告学习目;第二节网络广告与促销一、建;二、网络广告的设计学习目标;成本低。跨越地域各时空，宣传范;2.网络广告市场策略（1）按经;（三）网络广告中的感性诉求（1;三、制定网站推广计划相关知识（;（2）教育程度、收入水平与职业;在传统的企业生存环境下，企业的;当前，对我国企业来说，无论是大;1.网络消费者类型进行网上购物;2.消费者网上购物的活动过程;（3）寻找。是在大信息量信息集;2.主动与被动推广相结合;3.利用不同的推广方式;网站推广计划通常也是在网站策略;第四章电子交易第一节电;一、单证设计学习目标;1.尽力使客户在购物时感到方便;二、订单合并学习目标;（2）网络消费者在进行网上购物;的角度上，在单证的设计和处理上;3.网上支付出现错误;提供如下情况让客户了解如何进行;2.完善网上商店订单处理流程的;订单分析三、订单分析（一）客户;第二节电子合同签订一、电;电子合同形式的变化，对于世界各;（四）网络商品中介交易;二、电子合同案例分析（一）电子;所谓”电子签名“，是指在数据电;2.安全义务3.必威体育官网网址义务;第三节电子支付使用标准协;（二）SET协议;2.SET协议涉及的对象（1）;（4）审批通过后，系统提示认证;1.Mondex卡;第四节售后服务一、处理网;网上售后服务就是借助互联网的直;4.售后服务的技巧：