管理学-64_8-1激励重难点.pdfVIP

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第十一章激励的重难点

第一节激励的基本过程

激励是指激发人的行为动机的心理过程。

一、需要与动机

需要是有机体对延续和发展其生命所必须的客观条件的要求。

动机是促使人采取某种行动的内在驱动力,它是引起和维持个体行为,并将此行为导向满

足某种需要的愿望与意念

二、人的行为过程

三、影响行为的因素

B=F(P•E)

1、个性。所谓个性是一个人带有倾向性的比较稳定的心理特征,是能力、性格、兴趣、爱好、气

质等多个方面特点的总和。

2、环境

3、勒温的力场理论:人的

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