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2023年青海省西宁市大通回族土族自治县宝库乡招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、小王是一名出租车司机,在一次车祸中,他失去了右手。经过康复训练后,小王的右手部分功能已经恢复,但由于心理障碍导致无法开车,脾气也呈现“波动和反复”。此时,社会工作者的以下做法中,不妥当的是()。
A.说服小王去直面残疾的事实
B.深入到小王的生活环境中
C.理解小王的行为
D.成为小王的“聆听者”
【答案】:A
【解析】本题可依据社会工作者对待服务对象的正确理念和方法,对各选项进行逐一分析。A选项不妥当。对于因残疾存在心理障碍的小王,简单地说服他去直面残疾事实,这种做法较为生硬和直接。残疾带来的心理创伤需要时间和更为温和、专业的方式去处理,直接说服可能会让小王感到被强迫和不被理解,进一步加重其心理负担。B选项深入到小王的生活环境中,能够让社会工作者更全面地了解小王的生活状况、面临的实际困难和压力来源,有助于更好地为其提供针对性的帮助,是合适的做法。C选项理解小王的行为,体现了社会工作者应有的同理心。因为小王经历了车祸失去右手且存在心理障碍,其脾气“波动和反复”等行为是可以理解的,理解他能建立良好的专业关系。D选项成为小王的“聆听者”,可以让小王有机会倾诉内心的痛苦和困扰,释放情绪,同时也能让社会工作者更好地了解他的需求。综上,本题答案选A。
2、社会工作者小陈最近对自己的工资抱怨连连,他把对机构的怨气发泄在和服务对象会谈的过程中,小陈的做法违背了社会工作专业的()原则。
A.同情
B.必威体育官网网址
C.接纳
D.尊重
【答案】:D
【解析】本题主要考查对社会工作专业原则的理解与应用,破题点在于分析小陈的行为表现,判断其违背了哪一项专业原则。社会工作专业有诸多重要原则,每个原则都在规范着社会工作者的行为和态度。逐一分析各选项,A选项“同情”并非社会工作专业的核心原则,它更多体现的是一种情感上的怜悯,并非专业行为准则。B选项“必威体育官网网址”原则主要强调对服务对象的信息进行必威体育官网网址,防止信息泄露,而题干中并未涉及信息必威体育官网网址相关内容。C选项“接纳”指的是社会工作者要对服务对象予以包容和理解,接纳他们的不同背景和特点等,题干未体现小陈在接纳方面存在问题。而“尊重”原则要求社会工作者对服务对象保持应有的尊重,避免将自己的负面情绪和个人问题带到与服务对象的工作关系中。小陈把对机构的怨气发泄在和服务对象会谈过程中,这显然没有尊重服务对象,破坏了专业的服务关系,违背了“尊重”原则。所以本题正确答案是D。
3、某物业管理的老旧小区楼道内存在乱贴小广告、卫生无人打扫等问题。社会工作者小吴计划组织居民代表开会讨论解决方案。居民王阿姨和李阿姨都表示自己水平有限,发挥不了什么作用,犹豫是否参加会议。此时,小吴适宜的做法是()。
A.说明会议时间大约一个小时,不会占用她们太多时间
B.告诉两位阿姨他们都熟悉的张大爷会来帮忙主持会议
C.承诺开会讨论一定会有效解决问题
D.解释部分居民无法参加会议的原因
【答案】:B
【解析】本题主要考查社会工作者在组织居民代表开会时,面对居民犹豫是否参加会议的适宜做法。A选项,说明会议时间大约一小时,不会占用太多时间。此做法重点在于时间方面的告知,然而居民王阿姨和李阿姨犹豫的原因是觉得自己水平有限发挥不了作用,并非担心会议时长,所以该做法无法有效消除她们的顾虑。B选项,告诉两位阿姨她们都熟悉的张大爷会来帮忙主持会议。张大爷是她们熟悉的人,张大爷的参与能让王阿姨和李阿姨在心理上更有安全感和归属感,会让她们觉得有熟悉且可靠的人在场,自己即便觉得水平有限也能更安心地参加会议,该做法可以有效打消她们的顾虑,是适宜的做法。C选项,承诺开会讨论一定会有效解决问题。社会工作者并不能绝对保证开会讨论就一定能有效解决楼道小广告和卫生问题,这种过度承诺不切实际,可能会让居民在后续问题未解决时产生更大的失望和不满。D选项,解释部分居民无法参加会议的原因。王阿姨和李阿姨犹豫是否参加会议的关键在于自身觉得水平有限,而不是关注其他居民无法参加的原因,所以解释这一原因对她们是否参加会议的决策没有实质帮助。综上,适宜的做法是B。
4、下列关于个案工作法的说法中,错误的是(?)。
A.个案工作的服务对象是困难群体
B.采用的方法是个别化的工作方式
C.帮助的目标是促进个人与周围环境或者他人之间关系的更加和谐
D.对人的尊重和肯定是个案工作的基本价值观
【答案】:A
【解析】本题可通过对每个选项逐一分析来判断其正确性,进而得出答案。A选项,个案工作的服务对象不仅仅局限于困难群体,它可以涵盖任何有需要的个人或家庭,所以说服务对象是困难群体这种表述过于片面,该选项说法错误。B选项,个别化的工作方式是个案工作的重要特点,它强调针对每个服务对象的独特情况和需求,制定个性化
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