环卫清扫保洁服务服务质量保证措施方案.docx

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环卫清扫保洁服务服务质量保证措施方案

一、质量检查

(一)日常巡检制度

1.巡检要求

(1)环卫处巡检宣传科采取日抽查、周检查、月评比的办法,对各部门的工作情况进行检查,对每次查出的问题核实后,相应扣分罚款,罚款在当月工资中兑现,累计积分作为年度总评考核依据;

(2)巡检人员必须严格执行本办法,不得徇私舞弊,做到公平、公正、公开;

(3)各所、科、场负责人的扣款,按所在部门每月总扣分乘以2元进行计算;

(4)巡检宣传科如不按期巡检,每次扣该科科长5元,副科长3元;

(5)巡检宣传科人员要及时通知各所、科、场需限期解决的问题,否则扣巡检宣传人员5元;

(6)责任部门将处理结果及时反馈巡检宣传科;

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