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智能楼宇管理软件系统开发协议

合同编号：_______

甲方（开发方）：_______

乙方（使用方）：_______

第一章合同订立与生效

第一条合同订立

1.1甲方作为智能楼宇管理软件系统的开发方，乙方作为使用方，双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，经友好协商一致，签订本《智能楼宇管理软件系统开发协议》。

1.2本协议自双方签字盖章之日起生效。

第二条合同标的

2.1本合同标的为甲方开发的智能楼宇管理软件系统（以下简称“软件”）。

2.2软件包括但不限于以下功能模块：楼宇设备监控、能源管理、安全防范、设施维护、用户服务、数据统计与分析等。

第二章软件开发

第三条开发内容与要求

3.1甲方应按照本协议的约定，完成软件的设计、开发、测试和交付工作。

3.2软件应符合国家相关标准，具备良好的稳定性、安全性、兼容性和可扩展性。

3.3甲方应保证软件的质量，提供详尽的开发文档和用户手册。

第四条开发进度与交付

4.1甲方应按照以下进度计划完成软件开发：

4.1.1项目启动：_______

4.1.2设计阶段：_______

4.1.3开发阶段：_______

4.1.4测试阶段：_______

4.1.5交付使用：_______

4.2甲方应在每个阶段完成后向乙方提供相应的成果和报告。

第五条软件交付与验收

5.1甲方应在合同约定的交付时间内，将软件及其相关文档交付给乙方。

5.2乙方应在收到软件后的_______个工作日内对软件进行验收。

5.3验收合格后，乙方应在验收报告上签字确认，并支付相应的款项。

第三章软件使用与维护

第六条软件使用

6.1乙方在收到软件后，有权按照本协议的约定使用软件。

6.2乙方应按照软件的使用说明进行操作，不得违反软件的使用规定。

第七条软件维护

7.1甲方应提供软件的终身技术支持，包括但不限于以下内容：

7.1.1软件运行中的问题解答；

7.1.2定期提供软件升级；

7.1.3遇到紧急问题时的快速响应。

7.2乙方应按照甲方的要求，及时提供软件使用过程中的反馈信息。

第八条软件升级

8.1甲方应在软件发布新版本时，及时通知乙方。

8.2乙方应在收到新版本信息后的_______个工作日内，决定是否升级。

8.3甲方应提供新版本的升级服务，包括但不限于安装指导、数据迁移等。

第四章知识产权

第九条知识产权归属

9.1软件的著作权、专利权、商标权等知识产权归甲方所有。

9.2乙方不得未经甲方同意，擅自复制、发行、出租、展览、表演、放映、广播或者通过信息网络向公众传播软件。

第十条知识产权保护

10.1甲方应采取必要的措施保护软件的知识产权。

10.2乙方在使用软件过程中，应遵守国家有关知识产权保护的法律法规。

第五章费用与支付

第十一条软件费用

11.1本合同软件费用为人民币_______元整。

11.2软件费用包含软件开发、测试、交付及后续的技术支持。

第十二条支付方式

12.1乙方应在合同签订后_______个工作日内，向甲方支付合同总金额的_______%作为预付款。

12.2软件交付验收合格后，乙方应在_______个工作日内支付剩余款项。

12.3甲方在收到款项后，向乙方提供相应的发票。

第十三条付款时间

13.1甲方应在合同约定的交付时间内完成软件开发。

13.2乙方应在收到软件并验收合格后_______个工作日内支付相应的款项。

第六章技术支持与售后服务

第十三条技术支持

13.1甲方应提供软件使用过程中的技术支持服务，包括但不限于：

13.1.1对软件功能及操作的咨询解答；

13.1.2对软件故障的排除与修复；

13.1.3对软件升级、版本更新等方面的支持。

第十四条响应时间

14.1甲方应在收到乙方技术支持请求后_______小时内给予响应。

14.2对于紧急故障，甲方应优先处理，保证乙方业务的正常运行。

第十五条售后服务

15.1甲方应在合同约定的售后服务期内，为乙方提供以下服务：

15.1.1软件运行状态监测；

15.1.2设备维护指导；

15.1.3系统功能优化建议。

第十六条售后服务响应

16.1乙方在使用过程中遇到的问题，应通过甲方指定的服务渠道提出。

16.2甲方应在收到乙方问题报告后_______个工作日内提出解决方案。

第七章数据安全与隐私保护

第十七条数据安全

17.1甲方应保证软件系统及数据处理过程中的数据安全，防止数据泄露、篡改或损坏。

17.2甲方应采取加密、访问控制等技术手段，保护乙方数据的安全。

第十八条隐私保护

18.1甲方承诺遵守相关法律法规，对乙方提供的数据信息严格必威体育官网网址。

18.2未经乙方同