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2025年综合类-用电营销考试-专业知识历年真题摘选带答案(5卷100题)

2025年综合类-用电营销考试-专业知识历年真题摘选带答案(篇1)

【题干1】阶梯电价的主要目的是什么？

【选项】A.分时段计价B.降低用电成本C.提高电价透明度D.减少峰谷差

【参考答案】C

【详细解析】阶梯电价通过分段计价方式，根据用户月度用电量设置不同电价，旨在提高居民用电成本意识，促进节约用电行为，同时增强电价透明度，避免单一电价可能导致的“交叉补贴”问题。其他选项仅为电价管理手段或结果，非核心目的。

【题干2】电能计量装置中，智能电能表具备哪些功能？

【选项】A.远程抄表B.通信功能C.数据存储D.上述全部

【参考答案】D

【详细解析】智能电能表集成远程抄表、通信（如GPRS/4G）和数据存储功能，可实时监测用电量并支持电网公司远程管理，显著提升计量效率和数据准确性。其他选项仅为智能电能表部分功能。

【题干3】用电检查中，高压用户必须每年至少进行多少次现场检查？

【选项】A.1次B.2次C.3次D.4次

【参考答案】A

【详细解析】根据《供电营业规则》，高压用户（10kV及以上）每年需至少进行1次现场检查，重点核查计量装置、安全措施及用电行为合规性。选项B、C、D为错误频次。

【题干4】差异化定价策略适用于以下哪种用户群体？

【选项】A.居民用户B.大工业用户C.农业用户D.商业用户

【参考答案】B

【详细解析】大工业用户用电量大且负荷波动显著，通过差异化定价（如两部制电价）可优化电网运行经济性，而居民用户用电量小且波动低，通常采用统一电价。其他选项不符合策略适用场景。

【题干5】安全用电中，接地保护的主要作用是什么？

【选项】A.提高电压稳定性B.隔离设备与大地C.将故障电流导入大地D.降低设备绝缘要求

【参考答案】C

【详细解析】接地保护通过连接设备外壳与大地，在漏电或短路时将故障电流导入大地，防止触电事故。选项A、D与接地无关，选项B表述不准确。

【题干6】预付费电能表的核心优势包括哪些？

【选项】A.减少人工抄表B.防止欠费C.远程控制D.上述全部

【参考答案】D

【详细解析】预付费系统通过IC卡或远程通信实现自动扣费、远程控制及防欠费功能，同时减少人工抄表成本。选项A为辅助优势，选项C为系统功能之一。

【题干7】分时电价的时段划分通常如何设置？

【选项】A.早8点至晚8点B.工作日与周末区分C.峰谷平三段式D.按季节划分

【参考答案】C

【详细解析】分时电价需划分峰（高负荷）、谷（低负荷）、平（过渡）三时段，通常为工作日8:00-22:00为峰时段，22:00-次日8:00为谷时段，其余为平时段。其他选项划分方式不科学。

【题干8】电能质量参数中，“电压暂降”的定义是？

【选项】A.电压持续低于额定值B.电压短时下降后恢复C.电压瞬时波动D.电压短时上升

【参考答案】B

【详细解析】电压暂降指系统电压短时（0.5-10秒）显著下降后恢复至额定值或某一较低值，属于电能质量问题。选项A为持续异常，选项C、D与暂降无关。

【题干9】用电检查中，低压用户现场检查的周期为多少？

【选项】A.每年1次B.每两年1次C.每季度1次D.按需抽查

【参考答案】B

【详细解析】根据《供电营业规则》，低压用户（10kV及以下）每两年至少进行1次现场检查，重点核查计量装置和用电安全。选项A、C、D周期不符合规定。

【题干10】大工业用户执行峰谷电价的主要原因是？

【选项】A.降低用电成本B.平衡电网负荷C.提高电价透明度D.减少峰谷差

【参考答案】B

【详细解析】大工业用户负荷波动大，执行峰谷电价可引导其调整生产计划，减少高峰时段用电，平衡电网负荷并降低供电成本。选项A为结果，非原因。

【题干11】电能计量装置的周期性检查通常包括哪些内容？

【选项】A.校验周期B.外观检查C.功能测试D.上述全部

【参考答案】D

【详细解析】电能计量装置需定期进行校验（周期≤10年）、外观检查（确认无损坏）和功能测试（验证计量准确性）。选项A、B、C均为检查内容。

【题干12】居民用电投诉处理流程中，第一步是？

【选项】A.现场检查B.受理投诉C.调查取证D.调解处理

【参考答案】B

【详细解析】投诉处理流程为：1.受理投诉并记录；2.调查取证（如查抄表数据）；3.核实问题；4.调解处理或反馈结果。直接跳过受理属错误流程。

【题干13】用电档案管理的保存期限为？

【选项】A.5年B.10年C.15年D.