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2023年黑龙江省佳木斯市抚远县别拉洪乡招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、某小组目标旨在提升家长管教子女的技巧,在一次组员分享活动中,组员甲说:“我觉得自己真失败,根本无法成为一个好妈妈。”组员乙说:“我也有同样感觉,当一个好家长太难,真是力不从心。”组员丙接着说:“我觉得这个社会的问题太多,我不知道怎么才能成为好爸爸。”此时,社会工作者拟用提问技巧深入了解原因,其适当的表述应是()。
A.“你们的发言好像跑题了,让我们回到主题好吗?”
B.“你们的发言各有各的道理,家家都有一本难念的经,是不是这样?”
C.“你们的发言说到想做个好爸爸好妈妈真不容易,我们在下周小组活动中将重点讨论这个问题。”
D.“你们的发言说到各种感觉,能不能描述一下让你们产生这种感觉的具体心情?”
【答案】:D
【解析】本题围绕社会工作者在小组活动中运用提问技巧深入了解组员发言原因展开。题干中组员们表达了在成为好家长方面的挫败感和困难,此时社会工作者需要进一步探究其产生这些感觉的原因。选项A直接指出组员发言跑题并要求回到主题,这会打断组员的分享,不利于深入了解组员产生负面感受的原因,没有起到深入探究的作用,所以A选项不合适。选项B只是泛泛提及家家有本难念的经,对组员产生负面感受的原因未进行深入挖掘,不能满足深入了解原因的要求,因此B选项不正确。选项C提出在下周小组活动中重点讨论该问题,但没有当下就深入了解组员产生这种感受的具体原因,不符合题干中当下运用提问技巧深入了解原因的要求,所以C选项也不符合。选项D要求组员描述产生这种感觉的具体心情,能够引导组员进一步阐述内心想法,从而深入了解他们产生这些负面感受的具体原因,符合社会工作者运用提问技巧深入了解原因的要求。综上,正确答案是D。
2、下列企业捐赠动机中,属于公共关系的是()。
A.争取潜在客户
B.赢得良好声誉
C.获得税费减免
D.获得员工认同
【答案】:B
【解析】本题可根据各选项与公共关系的关联性逐一分析,从而得出正确答案。公共关系是指企业通过各种传播活动,与社会公众建立良好关系,树立良好企业形象,以促进企业的生存和发展。选项A,争取潜在客户通常是企业基于市场营销的考虑,目的是拓展业务、增加销售,主要侧重于商业利益的获取,并非是从公共关系角度出发塑造企业与公众之间的良好关系,所以该选项不符合题意。选项B,赢得良好声誉是公共关系的重要目标之一。企业通过参与公益捐赠等活动,可以在社会公众中树立起积极、负责的形象,与公众建立良好的互动关系,进而赢得社会的认可和赞誉,这正是公共关系所追求的效果,所以该选项符合题意。选项C,获得税费减免是企业从经济利益出发,为了降低成本、减轻税务负担而可能产生的动机,与公共关系的核心——塑造企业形象和建立良好公众关系并无直接关联,所以该选项不符合题意。选项D,获得员工认同主要是针对企业内部管理方面,侧重于增强员工对企业的归属感和忠诚度,属于企业内部文化建设和人力资源管理的范畴,并非公共关系所关注的与外部社会公众的关系,所以该选项不符合题意。综上,答案选B。
3、某社会工作服务机构让老王担任新入职社会工作者小张的督导。下列老王的工作中,体现行政性督导内容的是()。
A.老王向小张介绍机构的部门及分工
B.老王向小张讲解机构服务对象特征
C.老王向小张分析机构服务介入特点
D.老王向小张解释机构目标选择方向
【答案】:A
【解析】本题主要考查行政性督导的内容,解题关键在于明确行政性督导着重于机构的行政管理和组织架构方面。行政性督导主要对被督导者提供招募与选择、安置与引导、工作计划与分配、工作监督、回顾与评估、工作授权等方面的指导。选项A中,老王向小张介绍机构的部门及分工,这属于对新入职员工的安置与引导工作,帮助小张了解机构的组织架构和各部门职能,是行政性督导的重要内容。而选项B讲解机构服务对象特征,这侧重于提升小张对服务对象的认知,属于教育性督导中教导“服务对象群”的相关内容;选项C分析机构服务介入特点,是在教导小张服务的专业知识和技巧,也属于教育性督导范畴;选项D解释机构目标选择方向,更多是关于机构理念和发展战略方面的引导,并非行政性督导的典型内容。综上,体现行政性督导内容的是选项A。
4、社会工作者在制定服务计划时所需关注的对象是()
A.要改变的人际关系
B.要改变的问题
C.要改变的人和系统
D.要改变的社会环境
【答案】:C
【解析】本题主要考查社会工作者在制定服务计划时所需关注的对象。我们来对各选项逐一分析。选项A要改变的人际关系,人际关系虽在社会工作服务中是重要方面,但它只是服务对象所处系统中的一部分,仅关注人际关系并不全面,不能涵盖服务计划所涉及的所有层面。选项B要改变的问题,问题确实是服务计划需要解决的核心内容,但如果仅仅
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