2023年青海省西宁市城西区兴海路街道招聘社区工作者真题附答案详解.docxVIP

2023年青海省西宁市城西区兴海路街道招聘社区工作者真题

第一部分单选题(30题)

1、某社会服务机构年终时邀请人力资源管理专家举行一场专题讲座，讲解职业生涯规划的意义、原则和方法，协助员工评估自己的技术潜能和事业前程，拟订实现个人目标和机构目标的职业发展计划。机构管理者开展这次活动的主要目的是()。

A.增进员工对工作的兴趣

B.掌握员工的个体差异

C.降低员工的职业倦怠

D.满足员工自我实现的需求

【答案】：D

【解析】本题旨在考查对机构管理者开展活动主要目的的理解。机构邀请人力资源管理专家举行专题讲座，讲解职业生涯规划相关内容，并协助员工评估自身技术潜能与事业前程，拟订职业发展计划。从马斯洛需求层次理论来看，自我实现需求是指个体追求实现自我潜能、发挥自己能力的需求。此活动重点在于帮助员工评估自我、规划职业，这与满足员工自我实现需求相契合。增进员工对工作的兴趣，讲座主要围绕职业规划而非直接提升工作兴趣，A选项不准确；掌握员工的个体差异并非活动核心目的，活动重点是助力员工职业规划，B选项不符合；降低员工的职业倦怠通常需从工作环境、工作压力等方面入手，活动未直接体现这一意图，C选项也不合适。综上，该活动主要目的是满足员工自我实现的需求，应选择D选项。

2、社会工作者韩红的服务对象小新就读于某大学新闻专业。一个月前到某单位实习，但是，实习单位中错综复杂的人际关系让他感到很烦恼。他的情绪开始变得很低落，不想再去实习单位，要求学院给他换另外一家单位，否则就不去实习了。小新对社会感到失望、害怕，不想毕业，而且所学专业是新闻专业，需要较强的人际交往能力，于是认为自己太差劲，不可能找到工作，即使找到也不能胜任。在辅导员的鼓励下，他前来向韩红求助。韩红告诉他一些关于大学毕业生进入职场需要掌握的人际关系的知识和技巧，调整小新原来的行为方式。韩红在此个案中主要扮演的角色是（）。

A.联系人

B.治疗者

C.使能者

D.教育者

【答案】：D

【解析】本题主要考查社会工作者在个案中所扮演的角色。破题点在于准确理解各个角色的定义，并分析题干中社会工作者韩红的具体行为与之对应。选项A，联系人角色主要是为服务对象寻找和链接资源，题干中并未体现韩红为小新寻找或链接资源的行为，所以A选项不符合。选项B，治疗者角色侧重于帮助服务对象解决心理或行为上的问题，如消除焦虑、纠正偏差行为等。虽然小新有情绪低落等状况，但韩红的主要行为不是直接治疗其消极情绪，而是教授知识和技巧，所以B选项也不正确。选项C，使能者角色是激发服务对象的能力和潜能，使其能够自我帮助。而题干中韩红是直接给予小新知识和技巧，并非重点激发其自身能力，所以C选项也不合适。选项D，教育者角色是向服务对象传授知识和技能，帮助其改变原来的行为方式。在本题中，韩红告诉小新大学毕业生进入职场需要掌握的人际关系知识和技巧，并调整其原来的行为方式，这完全符合教育者的角色特征。综上，正确答案是D。

3、社会工作者小鲁主要负责临终关怀服务。最近，小鲁的服务对象王爷爷去世了，他很沮丧地对督导老李说：“我在王爷爷身上花了很多心思和精力，没想到他这么快就走了。”老李回应道：“你看到王爷爷最后并没有受太多苦，走得很安静，也很平和，你的感受又是什么?”上述个别督导过程中，老李采用的督导技巧是（）。

A.提出建议

B.提出疑问

C.进行评价

D.情感慰藉

【答案】：B

【解析】该题主要考查对个别督导技巧的理解与判断。社会工作者小鲁因服务对象王爷爷的离世而感到沮丧，向督导老李倾诉自己在王爷爷身上投入很多精力却仍无法阻止其离世的遗憾。在此情境下，老李询问小鲁看到王爷爷安静平和地离世感受如何。这并非是提出具体的建议，因为未给出解决问题或改善情况的办法，所以A选项错误；也不是进行评价，老李没有对小鲁的工作或表现作出好坏优劣的评判，故C选项不正确；情感慰藉通常是给予安慰、鼓励等话语来缓解对方情绪，而老李的回应重点在于引导小鲁思考，并非单纯的情感抚慰，因此D选项也不符合。老李的回应通过提问的方式让小鲁进一步思考自己的感受，属于提出疑问的督导技巧，所以正确答案是B。这种提问能帮助小鲁从不同角度看待王爷爷的离世，也有助于其在未来工作中更好地处理类似情况。

4、以下不属于婴幼儿阶段发展的主要内容的是()。

A.大脑的发育

B.要以无意识记忆为主

C.大肌肉发展逐渐成熟

D.母婴依恋的形成

【答案】：C

【解析】本题主要考查对婴幼儿阶段发展主要内容的理解。A选项，大脑发育是婴幼儿阶段的重要内容。在婴幼儿时期，大脑正处于快速发育阶段，为后续的认知、情感和身体运动等能力的发展奠定基础。B选项，婴幼儿阶段通常以无意识记忆为主。他们往往在日常生活中不自觉地记住周围的事物，这是其记忆发展的特点。D选项，母婴依恋的形成也是婴幼儿阶