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2023年黑龙江省双鸭山市岭东区中山街道招聘社区工作者真题

第一部分单选题(30题)

1、倾听是社会工作者与服务对象面谈过程中需要用到的一项非常重要的技巧，倾听最重要的是要（）。

A.通过语言和非语言向对方传达一个信息，“我正在很有兴趣地听着你的叙述，尝试理解你”

B.通过肢体语言传达对服务对象的专注，以及从态度上传达内心的专注

C.理解对方所传达的内容和情感，不排斥、不歧视，把自己放在对方的位置上来思考，鼓励其宣泄，帮助其澄清自己的想法

D.不仅要“听”，还要“参与”，与服务对象互动，对服务对象的叙述给予适当的回应

【答案】：C

【解析】这道题主要考查对社会工作者面谈中倾听技巧核心要点的理解。倾听技巧在社会工作者与服务对象的交流中起着关键作用。A选项强调通过语言和非语言传达倾听兴趣，但这只是倾听的外在表现形式，未能触及倾听的最根本目的。B选项提及用肢体语言和态度体现专注，同样是侧重于外在呈现，没有深入到理解层面。D选项突出“听”与“参与”及给予回应，虽也是倾听过程中的必要行为，但并非最重要的核心。而C选项指出要理解对方所传达的内容和情感，不排斥、不歧视，把自己放在对方位置思考，鼓励宣泄并帮助澄清想法，这才真正抓住了倾听的精髓，即深入理解服务对象，所以答案选C。只有做到深入理解，才能更好地为服务对象提供有效的帮助，达成社会工作的目标。

2、根据《劳动合同法》，（）属于劳动合同必备条款。

A.试用期

B.技能培训

C.福利待遇

D.社会保险

【答案】：D

【解析】该题主要考查对《劳动合同法》中劳动合同必备条款的理解与掌握。依据《劳动合同法》规定，劳动合同应当具备用人单位的名称、住所和法定代表人或者主要负责人，劳动者的姓名、住址和居民身份证或者其他有效身份证件号码，劳动合同期限，工作内容和工作地点，工作时间和休息休假，劳动报酬，社会保险，劳动保护、劳动条件和职业危害防护等必备条款。选项A试用期并非劳动合同必备条款，它是用人单位和劳动者在一定期限内相互了解、选择而约定的考察期，可约定可不约定；选项B技能培训通常属于用人单位为员工提供的额外福利或提升员工能力的举措，并非必备要素；选项C福利待遇也是用人单位根据自身情况提供的，并非法定必备内容。而选项D社会保险是国家强制要求用人单位为劳动者缴纳的，关乎劳动者的养老、医疗、失业、工伤和生育等保障权益，属于劳动合同必备条款。所以本题正确答案选D。

3、社会工作者为了有效助人，常常需要联络其他政府部门、企事业单位和广大社会人员，向他们筹集服务对象所需要的资源，并将它们传递到服务对象手中。在此过程中，社会工作者扮演的角色是()

A.行政管理者

B.研究者

C.政策影响者

D.资源筹措者

【答案】：D

【解析】本题主要考查社会工作者不同角色的识别。解题的关键在于理解题干中描述的社会工作者行为与各选项所代表角色的特征是否相符。从题干可知，社会工作者的主要行为是联络其他政府部门、企事业单位和社会人员，筹集服务对象所需资源并传递到服务对象手中。而资源筹措者的职责就是为服务对象获取和调配所需资源，这与题干中社会工作者的行为完全契合。选项A行政管理者强调的是对服务过程进行组织、协调、控制等管理工作，题干中未体现相关内容；选项B研究者侧重于对社会工作实践进行研究，总结经验、发现问题等，与题干描述行为不符；选项C政策影响者是通过倡导、建言等方式影响政策的制定和改变，同样不符合题干中关于资源筹集和传递的行为。综上，经过对各选项的分析，本题正确答案是D选项。

4、云龙的父母总是因为一点小事吵架，有时还会提出离婚，爷爷奶奶怎样劝说都没有用。为此云龙找到社会工作者小薇求助，小薇决定采用家庭治疗模式中运用最广、影响最大的()来为云龙父母治疗。

A.复杂式家庭治疗模式

B.组合式家庭治疗模式

C.结构式家庭治疗模式

D.局部式家庭治疗模式

【答案】：C

【解析】这道题主要考查对家庭治疗模式的了解与应用。题干中描述云龙的父母常因小事吵架甚至提离婚，爷爷奶奶劝说无果后云龙向社会工作者小薇求助，小薇需选择合适的家庭治疗模式为其父母治疗。在家庭治疗模式中，不同模式有不同特点和适用场景。复杂式家庭治疗模式、组合式家庭治疗模式、局部式家庭治疗模式并非运用最广、影响最大的模式。而结构式家庭治疗模式在家庭治疗实践中被广泛应用且具有深远影响，它聚焦于家庭结构和互动模式，能够有效处理家庭中的各种问题，所以小薇应采用该模式为云龙父母治疗，答案选C。

5、社会工作者小黄在一次会谈中了解到服务对象小王有暴力伤害室友的想法，但小王要小黄替他必威体育官网网址，小黄心里很矛盾，在处理这一问题时，小黄应当优先遵循的伦理原则是（）

A.隐私必威体育官网网址原则

B.生命质量原则

C.保护生命原则

D.差别平等原则

【答案】：C

【解析