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2025职技鉴定考试全媒体运营师题库附答案(基础题)

一、单项选择题（每题2分，共30分）

1.以下关于抖音算法推荐机制的描述，正确的是：

A.内容发布后直接进入“推荐池”，由用户互动量决定是否进入下一层级

B.初始流量池主要根据账号粉丝量分配，与内容质量无关

C.完播率对推荐影响小于点赞率

D.标签匹配度仅影响首次推荐，后续推荐由用户行为主导

答案：A

解析：抖音采用“层级推荐”机制，内容发布后首先进入初级流量池（约500-2000次曝光），系统根据完播率、点赞率、评论率等互动指标判断内容质量，达标后进入下一层级。标签匹配度贯穿推荐全流程，初始流量池分配与账号权重（包括内容历史表现）相关，完播率是核心指标之一。

2.小红书用户的核心需求特征是：

A.追求即时娱乐，偏好短平快内容

B.注重真实体验分享，倾向于“解决方案型”内容

C.以社交互动为主，对商业内容接受度低

D.消费决策链路短，易被冲动型内容驱动

答案：B

解析：小红书用户（70%为女性，25-35岁为主）的核心需求是“寻找生活灵感与解决方案”，更信任素人或KOC的真实体验分享，内容需具备“有用性”“场景化”“情绪共鸣”特征。

3.短视频内容中，“黄金3秒”的核心目的是：

A.展示完整产品功能

B.激发用户继续观看的兴趣

C.植入品牌Slogan

D.呈现详细数据对比

答案：B

解析：短视频前3秒是用户决定是否划走的关键期，需通过冲突（如“花3000元买的面霜烂脸了？”）、悬念（“90%的人都做错了这个步骤”）或强情绪（“看完我哭了3次”）快速抓住注意力，而非传递复杂信息。

4.微信公众号“图文打开率”的计算公式是：

A.阅读量/公众号总粉丝数×100%

B.阅读量/送达人数×100%

C.阅读量/转发量×100%

D.阅读量/评论量×100%

答案：B

解析：打开率=阅读量（实际点击图文的用户数）/送达人数（成功接收图文推送的用户数）×100%。需注意，送达人数≠总粉丝数（可能因用户取消关注、被折叠等未收到推送）。

5.以下不属于“私域流量”核心特征的是：

A.可免费多次触达

B.用户归属权属于平台

C.用户互动频率高

D.数据可自主分析

答案：B

解析：私域流量的核心是“用户关系沉淀在品牌自有渠道”（如企业微信、社群、个人号），用户归属权属于品牌而非平台；公域流量（如抖音、小红书）的用户归属权属于平台，需付费获取。

6.某短视频账号本周发布5条内容，总播放量15万，互动量（点赞+评论+转发）3万，粉丝新增1000，该账号的“互动率”是：

A.2%（3万/150万）

B.20%（3万/15万）

C.6.67%（1000/15万）

D.无法计算

答案：B

解析：互动率=互动量/播放量×100%，本题中3万/15万=20%。粉丝新增率=新增粉丝数/播放量×100%（1000/15万≈0.67%）。

7.以下关于“内容标签”的说法，错误的是：

A.标签可帮助平台精准推荐内容给目标用户

B.标签仅指手动添加的话题词（如护肤）

C.系统会通过内容文本、画面、关键词自动打标签

D.标签冲突（如同时打职场和美食）可能导致推荐分散

答案：B

解析：内容标签包括手动添加的话题词和系统自动抓取的隐性标签（如通过OCR识别画面文字、ASR识别语音关键词）。手动标签需与内容强相关，避免泛化或冲突。

8.小红书笔记“有哪些信誉好的足球投注网站排名”的核心影响因素不包括：

A.笔记发布时间（新笔记优先）

B.关键词匹配度（标题/正文含有哪些信誉好的足球投注网站词）

C.用户互动量（收藏点赞评论）

D.账号专业度（认证/历史笔记质量）

答案：A

解析：小红书有哪些信誉好的足球投注网站排名主要由“关键词相关性”“内容质量”“用户行为反馈”决定，新笔记无绝对优势（除非内容优质且匹配有哪些信誉好的足球投注网站词）。收藏量因代表用户“想后续查看”，权重高于点赞和评论。

9.微信视频号“冷启动”阶段，最有效的流量获取方式是：

A.投放DOU+（抖音付费推广）

B.利用社交推荐（朋友点赞/观看过的人推荐）

C.购买平台“热门位”广告

D.发布纯硬广内容

答案：B

解析：视频号依托微信社交关系链，冷启动阶段流量主要来自“朋友点赞”“好友观看过”的推荐池，因此引导私域用户（社群/好友）互动可快速提升初始流量。

10.以下属于“用户分层”中“行为标签”的是：

A.年龄25-30岁

B.月消费金额500-1000元

C.最近30天打开APP