通信客服业务知识常见问题及答案测试卷.docx

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通信客服业务知识常见问题及答案测试试卷

您的姓名:[填空题]*

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1.持有军官证办理移动4G套餐有什么优惠?()[单选题]*

A、4G模组套餐58元以上套餐打8折(正确答案)

B、4G模组套餐38元以上套餐打8折

C、4G模组套餐58元以上套餐打5折

D、4G模组套餐38元以上套餐打5折

2.全球通专属国漫流量月包在境外使用激活后()再转赠给他人[单选题]*

A.可以

B.不可以(正确答案)

*3.全球通金卡及以上领取的全球通专属国漫流量月包在未激活使用前且在有效期内可转赠给他人一次。()[单选题]*

A.正确(

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