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2023年黑龙江省哈尔滨市巴彦县富江乡招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、叶某在某国有企业担任会计工作近20年,近期由于企业效益不佳,她被迫下岗,家庭收入急剧减少,叶某情绪很低落。为帮助其振作精神,社会工作者采取了优势视角的工作策略。社会工作者的下列回应属于优势视角的是()。
A.想开点,别着急,再找新工作
B.单位这么多人下岗,先看看别人怎么办
C.你若早点准备,提高自己能力,可能不会下岗
D.下岗也可能是你的机会,以你的能力,会有更好的发展
【答案】:D
【解析】本题主要考查对优势视角工作策略的理解与运用。优势视角强调发掘服务对象的优势和潜能,帮助其看到自身的能力和可能性,从而激发其改变的动力。选项A“想开点,别着急,再找新工作”,只是一种常规的安慰话语,没有体现出对叶某自身优势的挖掘,未运用优势视角。选项B“单位这么多人下岗,先看看别人怎么办”,将注意力引向他人,没有聚焦于叶某自身的优势和能力,不符合优势视角的工作策略。选项C“你若早点准备,提高自己能力,可能不会下岗”,带有一定的指责意味,没有关注到叶某现有的能力和潜在的机会,不属于优势视角。选项D“下岗也可能是你的机会,以你的能力,会有更好的发展”,既看到了下岗可能带来的机遇,又肯定了叶某的能力,能够帮助叶某看到自身优势和未来的可能性,符合优势视角的工作策略。所以本题正确答案是D。
2、社会工作者小杨在与服务对象对话交流过程中眼睛都会看着对方,保持视线的交流,她使用的支持性技巧是()。
A.同理
B.鼓励
C.对焦
D.专注
【答案】:D
【解析】本题可根据各选项所涉及的支持性技巧的定义,结合题干中社会工作者小杨的行为来进行分析。支持性技巧是社会工作者借助口头和身体语言让服务对象感受到被理解、被接纳的一系列技术。选项A同理是指社会工作者设身处地体会服务对象的内心感受,理解服务对象的想法和要求,而题干中小杨的行为并未体现出这种对服务对象内心感受的理解,所以A选项不符合题意。选项B鼓励是指社会工作者运用口头语言和身体语言的方式肯定服务对象的一些积极表现,比如点头、微笑等,题干中仅表明小杨眼睛看着对方进行视线交流,没有体现出对服务对象积极表现的肯定,故B选项也不正确。选项C对焦是指社会工作者将服务对象偏离的话题或者宽泛的讨论收窄,集中讨论的焦点,这与题干中小杨保持视线交流的行为并无关联,所以C选项错误。选项D专注是指社会工作者借助友好的视线接触、开放的姿势以及专心的态度关注服务对象的表达。小杨在与服务对象对话交流过程中眼睛看着对方,保持视线的交流,这正是专注这一支持性技巧的体现,所以本题正确答案是D。
3、在一次车祸中,小张的头部遭受重创,医生告诉他有可能留下后遗症,比如经常性地出现幻觉。小张病愈上班后,受后遗症困扰,有时会无故责骂同事。根据日常行为和偏差行为的划分标准,判断小张行为类型的标准是()。
A.统计学标准
B.个体主观经验
C.行为适应性标准
D.社会规范与价值标准
【答案】:C
【解析】本题主要考查对判断行为类型标准的理解与应用。破题点在于分析题干中小张的行为表现以及各个判断标准的含义,看哪个标准能准确匹配小张的情况。行为适应性标准强调个体行为是否能够适应社会环境和自身角色要求。在本题中,小张因车祸头部重创留下后遗症,有时会无故责骂同事。这种行为显然不符合正常的工作社交环境下的行为模式,是其无法适应正常工作社交生活的一种体现,符合行为适应性标准的判断范畴。统计学标准是基于大量数据统计来判断行为是否偏离常态,题干中没有提及相关统计信息,故A选项不符合。个体主观经验侧重于个体自身对自己行为的感受和认知,而本题重点在于小张的行为对外部社交环境的影响,并非其自身主观感受,所以B选项不正确。社会规范与价值标准主要关注行为是否符合社会普遍认可的规范和价值观,题干主要强调的是小张行为在适应工作环境方面的问题,并非单纯违反社会规范,因此D选项也不合适。综上,正确答案是C选项。
4、信访工作机构对已经或者依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的信访()。
A.不予立案
B.不予受理
C.裁定驳回信访
D.予以受理
【答案】:B
【解析】本题主要考查信访工作机构对于特定信访情形的处理规定。在信访工作中,已经或者依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的信访问题,有着明确的处理方式。从实际情况来看,诉讼、仲裁、行政复议等法定途径具有专业性和规范性,能够更好地保障当事人的合法权益并解决争议。信访工作机构的职责是处理常规信访事务,对于应当通过法定途径解决的问题,若予以受理,可能会导致程序混乱,浪费行政资源且不利于问题的有效解决。不予立案通常更多用于司法程序立案环节,而非信访工作;裁定驳回信访并非规范表述;而予以受理不符合相
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