网络营销重要资料.docVIP

目前中国网络营销的主要问题：网络营销理论研究—不够系统、脱离实践；企业网络营销效果—水平有限、效果不显著；网络营销专业服务—层次较低、专业水平低；网络营销环境—服务规范、法律环境等。

网络营销的定义：是企业整体营销战略的一个组成部分，是为实现企业总体经营目标所进行的，以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。

网络营销的八项基本职能：网络品牌、网站推广、信息发布、销售促进、网上销售、网上调研、顾客关系、顾客服务。

网络营销信息传递特点：信息传递效率—效率高；信息传递方式--多种方式；信息传递渠道—多种渠道；信息传递方向==双向交互；信息传递噪声—传递屏障。

网络营销交互性的实质：企业更容易向用户传递网络营销信息，同时用户也可以更方便地获取有效的信息。

网络营销信息传递的五项原则：提供尽可能详尽而有效的网络营销信息源；建立尽可能多的网络营销信息传递渠道；尽可能缩短信息传递渠道；保持信息传递的交互性；充分网络营销信息传递的有效性。

网络营销策略的三个层次：企业价值与顾客价值；网络营销战略资源积累；信息传递：网站推广、顾客服务等。

内部环境协调两个方面的含义：对于外部环境的适应和选择；对于内部环境的创造和利用。

企业网站的特点：企业网站具有自主性和灵活性；企业网站是主动性与被动性的矛盾统一体；企业网站的功能需要通过其他网络营销手段才能体现出来；企业网站的功能具体相对稳定性；企业网站是其他网络营销手段和方法的基础。

企业网站的网络营销功能：品牌形象、产品展示、信息发布、网上销售、网上调查、资源合作、顾客关系、顾客服务。

有哪些信誉好的足球投注网站引擎类别：基本类别：分类目录和有哪些信誉好的足球投注网站技术Spider。分类目录有哪些信誉好的足球投注网站引擎：yahoo、搜狐分类目录。技术型有哪些信誉好的足球投注网站引擎：Google、百度。

网络营销工具：电子书E-book。电子书主要特点：信息完整并可长期保存；可以离线阅读；便也继续传播；销和广告信息形式灵活；营销效果可以测量。

即时信息在网络行销中的应用：实时交流增进顾客关系；在线顾客服务；在线销售的导购服务；网络广告媒体；病毒性营销信息传播工具。

无站点网络营销方法：B2B信息平台：阿里巴巴、慧聪等；网上商店：淘宝网、6688、ebav；博客营销：博客网、新浪博客；网络社区：SNS、论坛等；电子邮件营销；网络黄页、网络广告、分类广告等。

交换链接的作用：增加网站在有哪些信誉好的足球投注网站引擎排名中的优势；通过链接推广获得直接的访问量；增加网站的可信度；获得合作伙伴认可；为用户提供延伸服务。

病毒性营销基本思想：是一种网络营销方法（常用做网站推广的手段），即通过提供有价值的信息和服务，利用用户之间的主动传播来实现网络营销信息传递的目的；同时也是一种网络营销思想，其背后的含义是如何充分利用外部网络资源（尤其是免费资源）扩大网络营销信息传递渠道。

网络会员制营销的基本原理：网络会员制计划则是通过利益关系和电脑程序将无数个网站连接起来，将商家的分销渠道扩展到地球的各个角落，同时为会员网站提供了一个简易的赚钱途径。

18.无线通信和互联网的联系---用户重叠。

19.企业网站的四大要素：网站结构（网站布局、栏目设置、信息的表现形式等）、网站内容（通过网站向用户传递的所有信息）、网站功能（必要的技术支持系统）、网站服务（网站可以提供给用户的价值）。

20.网站优化的基本思想及网站优化的三层含义：对用户获取信息优化；对有哪些信誉好的足球投注网站引擎优化；对网站运营维护优化。

21.网站栏目结构：网站栏目、导航；网页布局；信息排列位置；用户浏览网页时的F现象。

22.“静动结合”的网站设计原则：尽可能采用静态网页；将动态发布的信息转化为静态网页。

23.大型企业网站的十大问题：企业网站总体策划目的不明确，缺乏网络营销思想指导；企业网站栏目规划不合理、导航系统不完善；企业网站信息量小，重要信息不完整；企业网站促销意识不够明确；企业网站服务尤其是在线顾客服务比较欠缺；企业网站对销售和售后服务的支持作用未得到合理发挥；企业网站在网络营销资源积累方面缺乏基本支持；企业网站过于追求美术效果，美观有余而实用不足；企业网站优化思想没有得到起码的体现；企业网站访问量小，缺乏必要的推广。

24.企业网站问题的实质：企业网站问题表面现象：企业网站运营策略失当，如网站推广不力、信息更新不及时等。企业网站问题的原因：对企业网站本质的认识不够；网站建设的全局性意识薄弱；对大型企业的网络营销价值和策略需要重视不足。企业网站问题的实质：缺乏对网络营销基本职能的系统理解。

25.网站可信性建设十大准则：网站信息的准确性易于验证；网站显示出有一个真实的企业或组织存在；强调团队中的专家和你提供的内容及服务的专业性；显示出网站背后有值得信任的团队存在；让用户很方便联系到你；网站设计的专业性；网站易于使用并且对用户有用；经常更新网站内容