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电子商务四级考试模拟题（含参考答案）

一、单选题（共69题，每题1分，共69分）

1.标准的商品目录服务、建立价目表、电子支付工具的开发、保证商业信息安全传送的方法、认证买卖双方合法性的方法等这些内容是在电子商务环境中主要层面的层面上。()

A、贸易服务和基础设施

B、多媒体信息发布和传输层

C、交易文件和信息传播的基础设施

D、网络基础设施

正确答案：A

2.店招作为顾客了解店铺的第一印象,以下哪些说法不正确的是。()

A、店招应该色彩醒目,主题突出

B、店招应该体现商品的所有特点

C、淘宝的店招图片格式只能是jpg

D、店招的文案应该文字精炼,逻辑清晰

正确答案：C

3.下面关于EDI的说法，哪一种最准确（）

A、EDI是一种采用计算机通过数据通信网络将标准化文件，在通信双方之间进行自动交换和处理的工作方式

B、EDI和E—mail都是通信双方通过网络进行的信息传递方法，所以二者的本质相同

C、EDI就是无纸贸易

D、以上说法都不对

正确答案：A

4.数据处理大致经过三个发展阶段,它们分别是()。

A、机械处理阶段和电子处理阶段

B、加工过程和传输过程

C、理阶段和数据库系统管理阶段

D、整理过程和分类过程

正确答案：C

5.()是指日用工业品在使用过程中保证人身安全和健康的各种性能。

A、安全性

B、安全卫生性

C、结构合理性

D、卫生性

正确答案：B

6.网络服务提供商是指()

A、.ISP

B、.ASP

C、PHP

D、.ISDN

正确答案：A

7.下列属于聚划算活动报名能否成功的影响因素的是()

A、产品生命周期

B、产品质量

C、产品价格

D、以上都是

正确答案：D

8.安全权是消费者的的重要权利,下列哪些行为危害到消费者的安全权()

A、隐私保护

B、从商家那里获得商品的具体信息

C、擅自下载网络作品

D、缺陷产品

正确答案：D

9.关于商品的上下架处理,以下描述不正确的是()。

A、商品的上下架周期通常设置为平台默认的最短周期

B、设置好店铺的上下架时间后,需要持续监控商品的有哪些信誉好的足球投注网站流量变动情况

C、在设置店铺商品上下架时间时也需要分析竞争对手的数据

D、商品的上下架时间要避开店铺流量高峰时间段

正确答案：D

10.美国市场营销学家断言:未来的竞争关键,不在于工厂生产什么产品,而在于其产品所提供的()。

A、深度

B、宽度

C、关联度

D、长度

正确答案：A

11.买家下单时点错了尺码,退换货产生的费用应该由()承担。

A、卖家

B、第三方平台

C、物流公司

D、买家

正确答案：D

12.以下算法中属于非对称算法的是（）。

A、DES

B、RSA算法

C、IDEA

D、三重DES

正确答案：B

13.下面对新媒体文案,常见载体说法正确的是。

A、微信有微信公众帐号和朋友圈两种方式进行文案推广

B、京东等电商平台中的文案常以软文广告主植入为主

C、微博文案只有结合时事热点写出有关注度的文案,才能吸引受众。

D、论坛文案最重要的是创业,通过创业可以吸引受众点击。

正确答案：A

14.网络营销的企业竞争是一种()的竞争形态。

A、以产品为焦点

B、以顾客为焦点

C、以人才为焦点

D、以技术为焦点

正确答案：B

15.电子商务法的调整对象是()

A、商家与消费者之间的服务关系

B、企业与员工之间的劳务关系

C、电子商务交易活动中发生的各种社会关系

D、实体社会中各种商事活动的法律规范

正确答案：C

16.无酒精饮料又称()。

A、清凉饮料

B、保健饮料

C、碳酸饮料

D、蛋白饮料

正确答案：A

17.低温陈列柜上货后要保持()。

A、负10度

B、负25度

C、负5度

D、负15度

正确答案：D

18.在网上进行信息交流及商务活动时,需要通过()来证明各实体的电子身份。

A、数字签名

B、公共密钥

C、数字证书

D、私有密钥

正确答案：C

19.下面不是包装在物流中的地位与作用的是()

A、保护产品

B、搬送货物

C、方便消费企业与政府之间的互联网

D、保护隐私

正确答案：B

20.()指标是电子商务数据监控的核心,包括访问电子商务网站的访客数、访问深度等数据指标。

A、商品

B、流量

C、销售及转化

D、客户

正确答案：B

21.不属于E-mai营销的步骤的是(

A、收集电子邮件地址

B、撰写电子邮件

C、删选电子邮件

D、寄发电子邮件

正确答案：C

22.掌握影响订单处理时间的艺术,从而采取相应的措施,能够显著提高处理订单的效率()。

A、企业利润

B、客户服务水平

C、减少缺货

D、订单处理的时间

正确答案：B

23.()就是在单个客户配送数星不能达到车辆的有效运载负荷时,集中不同客户的配送货物进行搭配装载以充分利用运能、运力的物流作业形式。

A、.配