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旅游专业综合技能练习题库及参考答案

一、单选题(共55题,每题1分,共55分)

1.西餐零点服务头盘,撤盘时作法正确的是()。

A、一位客人吃完后,就撤去一位客人的餐具

B、待客人全部放下刀叉后,先询问得到允许后撤下

C、待客人全部放下刀叉后,无需询问立即撤下

D、待客人全部放下刀叉后,等客人招呼服务员后才能撤下

正确答案:B

2.向客人展示瓶塞是为了()

A、说明葡萄酒保存情况

B、说明葡萄酒首次开封

C、说明葡萄酒产地

D、说明葡萄酒真伪

正确答案:A

3.迎宾员拉椅让座时应站在椅背(),双手握住椅背的两侧,后退半步的同时将椅子拉后半步,示意客人入座。

A、左侧

B、右侧

C、左后方

D、正后方

正确答案:D

4.服务员上岗时,除手表外,()。

A、一般不戴任何饰物

B、可戴项链

C、可在工服上佩戴胸针

D、还可戴耳环

正确答案:A

5.()是嘉礼的核心。选择一项:

A、婚冠礼

B、燕礼

C、乡射礼

D、乡饮酒礼

正确答案:A

6.在(),将骨碟、汤碗等小件餐具进行清理

A、上水果前

B、上完菜后

C、任意时候

D、客人用餐后

正确答案:A

7.当客人主动提出结账时,餐厅服务员要告诉客人:“好的请您()”,立即去收银台取账单。

A、和主人商量好

B、去收银台结账

C、稍候片刻

D、告诉我们大堂经理

正确答案:C

8.冠礼的主体部分是()次加冠,每次愈尊,是隐喻冠者德行与日俱增。选择一项:

A、2

B、1

C、3

D、4

正确答案:C

9.宴会摆台摆放餐巾花时应突出()

A、主人席位

B、主宾席位

C、花型正面

D、主题寓意

正确答案:A

10.伏特加属于()

A、配制酒

B、混合酒

C、酿造酒

D、蒸馏酒

正确答案:D

11.桌布的熨烫迹“十”字点位居桌面正中,中心线缝直对正、副主人席位。

A、客人

B、副主人

C、正、副主人

D、主人

正确答案:C

12.冲泡绿茶最好选用()进行冲泡

A、玻璃杯

B、瓷壶

C、紫砂壶

D、盖碗

正确答案:A

13.在食品卫生中,对食品的()要求是首要条件。

A、引人食欲

B、色、香、味、形

C、无毒无害

D、符合营养

正确答案:C

14.餐厅优质托盘的特点是()

A、防滑、耐用、防腐、较重

B、防滑、一次性、防腐、轻便

C、防滑、耐用、防腐、轻便

D、防滑、一次性、防腐、较重

正确答案:C

15.斟酒量的标准应视酒品的种类而变,黄酒酒斟()满。

A、六分

B、七分

C、五分

D、八分

正确答案:D

16.补充下面典籍,正确的选项是:《礼记》有“凡人之所以为人者,()”。选择一项:

A、礼敬也

B、礼义也

C、仁义也

D、礼仪也

正确答案:B

17.高档宴会布置场地时,宴会的()因素无需考虑

A、标准

B、规格

C、性质

D、菜肴的品种

正确答案:D

18.西式早餐餐具摆放要求:主叉左侧放面包盘,配()。

A、甜食勺

B、黄油叉

C、咖啡具

D、黄油刀

正确答案:D

19.根据季节选用餐巾花,如秋季可以选用()。

A、荷花或玉米等花型。

B、菊花或秋叶等花型

C、石榴花或梨花等花型

D、多种花卉点缀餐台

正确答案:B

20.多桌宴会的位次和桌次往往都()。

A、摆在餐台上

B、到餐厅后再找

C、印在请柬上

D、贴在宴会厅门口

正确答案:C

21.西餐菜肴和服务最具影响力和代表的是

A、英式

B、美式

C、俄式

D、法式

正确答案:D

22.一般情况下,在宴会开始前()分钟内,餐厅服务员应将葡萄酒和白酒依次斟入客人酒杯中

A、5

B、3

C、10

D、7

正确答案:A

23.()通常不属于自助餐的特点

A、主要适用于大型活动、团队接待、会议等

B、服务人员只提供简单的服务

C、就餐客人可不拘礼节,随来随吃

D、用餐标准高,不固定

正确答案:D

24.当黄酒加热至()摄氏度左右,开始为客人斟酒

A、40-50

B、20-30

C、50-60

D、30-40

正确答案:A

25.女主人位,位于主位()

A、主位正面相对

B、右侧

C、左侧

D、右侧第二位

正确答案:A

26.举办大型宴会,餐巾花要折叠()的花和叶,突出宾、主席位。

A、异样

B、统一

C、不同

D、各种

正确答案:B

27.中餐宴会厅所用的家具是宴会服务所必须的物质保证,各种家具应力求(),颜色、样式、格调一致。

A、需要统一

B、配套组合

C、样式各异

D、花纹一样

正确答案:B

28.餐厅服务员服务西式早餐时,应在客人就座后马上服务

A、咖啡或奶茶

B、咖啡或红茶

C、咖啡或乌龙茶

D、咖啡或花茶

正确答案:B

29.董事会型是在()的基础上中间再加上宴会桌进行补充。

A、回型

B、剧院型

C、长方形

D、U型

正确答案:A

30.西餐摆台中,摆放金银器皿时,应()

A、佩戴手套

B、轻拿

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