医院保安管理方案9.docxVIP

第一部份：安保人员配置与费用测算

一、岗位设置与人员配备

岗位

人员数量

具体职责

队长

1

负责日常工作安排，直接向院方负责

门岗

4

按规定控制货物的出入，夜间关闭一个出

入口。

监控

4

21小时监控画面，发现问题及时告知相关人员

巡逻

二组8人

1、按规定的时间及路线履行防火、防盗

等安全巡查，及时发现安全隐患，防

止意外事故发生。

2、与单岗人员互换用餐

门诊

白班4人

维护所辖区域秩序，保证院方工作正常开展

急诊

4人

维护所辖区域秩序，保证院方工作正常开展

共计

25人

第二部份：保安管理方案

第一章管理服务构想

特点

特点分析

某某某医院保安管理不同于普通的管理。首先，医院管理的服务对象具有双重性。

从业人员不仅给病人提供服务，还要同时满足医务人员的服务需要，而医务人员又在为病人服务。病人属于弱势群体，绝不像住宅区内的住(用)户或者写字楼里的办公人员那末易于管理和服务。服务要求越高，管理难度越大。

某某某医院保安管理的功能除了是为医务人员和病人提供优质服务，创造安全、文明、舒适的就医环境，还必须保证医院正常的医疗工作秩序。同时，良好的管理还能为医院树立品牌形象，吸引外来病人就诊，提高经济效益。

安全要求高，专业性强，这是某某某医院物业管理的一大特点。保安工作是重中之重，是管理工作面临的最大挑战。医院不同于普通住宅、写字楼，人员流动量大，

天天面对大量的病人等特殊人群，对人员素质有较高要求，有应对医院突发事件的能力和预案，除了保安业务素质以来，并须注重学习医院卫生常识。

医院属于开放式场所，人员流动量大，相对于普通物业而言，治安管理难度大，

我们应狠抓内部管理，实行岗位责任制；每一个安保人员都有明确的工作职责和服务质量标准。如入口门岗员不仅要做好门岗值勤工作，还要力所能及的匡助病人。

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保安管理服务范围：

保安管理服务范围：

一、门岗24小时执勤；

二、监控室24小时不间断监控

三、门诊楼24小时执勤

五、院区内24小时保安巡逻。

委托管理目的

一、将微观层面的保安具体管理事务交由专业公司负责，使管理中繁缛末节再也不牵扯医院行政门职员的精力，转为制定工作标准和宏观控制，充分发挥裁判员、

监督员职责，实现决策与执行分开；全身心致力于各业务部门间工作协调，更好的

体现保障功能。

二、通过契约关系下的委托公司，责、权分明，有利于主管领导的先进理念的理解，使指令得到彻底的贯彻，促使保安管理工作落实到位；有利于服务质量的有效控

制与提升，从而提高医院的整体形象。

我们将以丰富的保安管理经验，超强的企业实力，极大的工作热情，为某某某医院提供高效的、全方位的安保服务。

灵便、高效的管理机制

灵便、高效的管理机制

组织架构描述：

1、某某某医院保安部组织架构的设置原则是精简高效，采用项目经理负责制并签

订责任书。

2、各岗位所需人力资源配置实行彻底双向选择，以保证建立一支高效、协调的团

队。

3、项目部采用直线职能制，尽量减少管理环节，提高工作效率和保证信息渠道的

畅通。

4、组织架构(25人)

急

急诊4人

门诊4人

巡逻岗4人

监控室4人兼保安领班

门岗保安4人

某某某医院保安部

保安队长1人

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保

保保门门巡

安安岗诊逻

岗位职责

岗位职责

队

队领警保保

长班卫安安

一

一

全面负责某某某医院保安管理工作

负责本班保安的执勤巡逻监控的管理工作负责门岗警卫工作，人员、车辆出入登记负责区域内的正常秩序

负责院内巡逻工作，处理各种违章

层层选拔的管理者队伍

层层选拔的管理者队伍

保安队伍是一支继承军队优良传统吸收伏务理念的有机结合体。保安班长的选聘必须具备军人职业素质和丰富的培训经验，才干塑造具有安保人员、引导员、迎宾员复合功能的高素质队伍。

措施得当的保安服务方案

措施得当的保安服务方案

把握医院自身特点，把握医院安全管理难点，把握需求焦点。是制定切实可行保安服务实施方案，实现高水平保安服务的前提和保障。

我方将在实地调研的基础上，将物业特点为出发点，以业主需求为主导，以IS09001为指导思想，制定严谨、实效的针对性工作方案。

安全管理思路

安全永远是人的第一需求，安全保障于是成为我们管理服务中最基本的工作原则。医院安全管理，牵扯到病人和医护人员的切身利益，安全问题始终是每一个管理人无法回避的课题，物业的安全从其性质可分为治安安全与消防安全两大类。

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我们在对某某某医院进行深入考察的基础上，对周围治安状况进行了访查，对现