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2023年黑龙江省哈尔滨市道里区通江街道招聘社区工作者真题

第一部分单选题(30题)

1、年近50岁的李女士是某企业的高级工程师，人力资源部门通知她准备办理退休手续

A.教育者

B.协调者

C.促进者

D.咨询辅导者

【答案】：D

【解析】本题主要考查对不同角色概念的理解与应用。题干描述了年近50岁的企业高级工程师李女士被人力资源部门通知准备办理退休手续这一情境。选项A，教育者主要侧重于对他人进行知识、技能等方面的传授和教导，在此情境中，并没有体现出有人对李女士进行教育相关的行为，所以A选项不符合。选项B，协调者的职责是在不同主体之间进行沟通、调节，使各方关系更加协调，而题干中并未涉及到需要协调的多方关系等内容，故B选项不正确。选项C，促进者通常是推动某件事情或活动朝着积极方向发展，但在这个情境里，没有突出促进某项事务进展的相关信息，所以C选项也不正确。选项D，咨询辅导者需要为他人提供专业的建议和指导。面对办理退休手续这一事项，李女士很可能会对此存在疑问，需要专业人员给予咨询辅导以了解具体流程和相关细节，所以该情境下最符合的角色是咨询辅导者，故答案选D。

2、小组的过程评估是在评估组员变化和小组发展过程，评估内容需要根据小组的目标和进程来决定。在一个项目发展模式开展的小组中，过程评估的重点应该是()。

A.目标行为的频率

B.引发行为的原因

C.组员的参与度

D.组员自发意识的提升

【答案】：C

【解析】小组的过程评估聚焦于组员变化以及小组发展进程，其评估内容会依据小组的目标和进程确定。在以项目发展模式开展的小组里，过程评估的重点在于全面考量影响小组顺利推进的关键因素。选项A中目标行为的频率，它更多侧重于特定行为的量化统计，不能直接体现出组员在小组发展中的参与状况和小组整体的发展态势。选项B引发行为的原因主要是从行为动机层面进行分析，对于小组发展过程的评估缺乏直接的针对性。选项D组员自发意识的提升虽然也很重要，但这个概念相对比较抽象，难以在过程评估中直观体现小组的具体进展情况。而选项C组员的参与度，它直接反映了组员在小组活动中的投入程度，是衡量小组发展过程是否活跃、是否朝着目标前进的重要指标。组员积极参与能有力推动小组各项事务的开展，与项目发展模式下小组的目标紧密相关，所以在该模式开展的小组中，过程评估的重点应该是组员的参与度，故本题正确答案选C。

3、社会工作者高峰最近在某校开展调研，一天，他发现秦某在其他同学午休后悄悄进入教室，把其他同学的书都扔到垃圾桶里，他连续跟踪了几天，都发现了这一现象。根据社会工作价值观的操作原则，如果高峰要为秦某提供服务，下列做法中恰当的是

A.告诉秦某的班主任

B.告诉秦某的家长

C.分析秦某行为的成因

D.批评秦某的行为

【答案】：C

【解析】本题可根据社会工作价值观的操作原则来逐一分析各选项。首先看选项A，直接告诉秦某的班主任，这可能会使秦某面临来自学校方面不必要的压力，并且在未了解秦某行为成因的情况下就告知他人，不符合尊重服务对象的原则，不利于后续为秦某提供恰当服务，所以该选项不恰当。再看选项B，告知秦某的家长同样存在类似问题，在没有对秦某行为进行深入分析之前，过早让家长介入，可能会使问题变得复杂，也没有充分体现出对秦某的尊重和理解，因此该选项也不合适。选项D，批评秦某的行为，这违背了接纳和尊重服务对象的原则。社会工作者应秉持不批判的态度，先去了解秦某行为背后的原因，而不是直接对其行为进行批评指责，所以该选项也不正确。而选项C，分析秦某行为的成因，这符合社会工作价值观的操作原则。只有深入了解秦某为何会做出这样的行为，才能从根本上为秦某提供有针对性、有效的服务，帮助他解决问题，促进其健康成长。综上，恰当的做法是分析秦某行为的成因，答案选C。

4、社区工作与个案小组工作中的实施原则为()

A.注重以人为中心的发展目标

B.尊重社区自决

C.坚持社区行动过程的理性原则

D.强调社区参与

【答案】：A

【解析】本题考查社区工作与个案小组工作中的实施原则。正确答案选A。在社区工作与个案小组工作里，注重以人为中心的发展目标是关键原则。人是社区和小组的核心，工作开展需围绕人的需求、发展与福祉进行。只有把人的发展放在首位，才能真正满足服务对象的实际需求。尊重社区自决强调社区有自主抉择的权利，但并非实施的核心原则；坚持社区行动过程的理性原则侧重于行动过程的合理性；强调社区参与是促进社区建设的方式之一。相较而言，注重以人为中心的发展目标更为全面且符合根本要求，所以本题应选A。

5、小萌从戒毒所回到社区后，下决心重新生活，但家人不相信他，邻居也疏远他，小萌感到很无助，向社会工作者小王求助。小王对小萌说：“我认为你过去吸毒是不对的，不过没关系，改了就好。我们聊聊怎么改变家人和邻居对你的看