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4s店汽修实习个人总结

《4S店汽修实习个人总结》

在[4S店名称]的汽修实习生活已经结束，通过这段时间的实习，我收获颇丰，不仅在汽修技能上有了很大的提高，还对汽车行业以及4S店的运营模式有了更深入的了解。以下是我对这次实习的个人总结。

一、实习目的

1.理论与实践结合

-通过实习，将在学校学到的汽车维修理论知识应用到实际工作中，加深对汽车构造、原理以及维修技术的理解。

2.提升专业技能

-掌握汽车常见故障的诊断和维修方法，熟悉4S店维修车间的工具设备使用，提高自己的动手能力和解决实际问题的能力。

3.了解行业情况

-了解汽车4S店的售后服务流程、经营管理模式以及汽车维修行业的发展现状和趋势。

二、实习单位及岗位介绍

1.实习单位

-[4S店名称]是一家集汽车销售、售后服务、配件供应和信息反馈为一体的综合性汽车服务企业。店内拥有现代化的维修车间、先进的检测设备和专业的维修团队。

2.岗位介绍

-我在维修车间担任实习维修技师。主要职责包括协助正式技师对车辆进行日常保养、故障诊断和维修工作，如更换机油、滤清器、刹车片等零部件，对车辆进行电路检查、故障码读取和排除等。同时，还负责维修车间的工具设备的日常维护和清洁工作。

三、实习内容及成果

1.维修技能的学习与实践

-保养工作

-在实习初期，我主要参与汽车的常规保养工作。学会了如何正确使用举升机将车辆升起，安全地进行底盘检查。掌握了不同车型的机油更换标准，包括机油型号的选择、机油滤清器的更换方法以及放油螺栓的扭矩要求等。例如，在对[具体车型]进行保养时，我严格按照维修手册的要求，使用专用工具拆卸和安装机油滤清器，确保安装牢固且密封良好。

-还学会了空气滤清器、空调滤清器的清洁和更换，以及轮胎的检查和换位操作。通过多次实践，我能够快速准确地判断轮胎的磨损情况，并根据车辆的行驶里程和轮胎的磨损状况确定是否需要进行换位或更换。

-故障诊断与维修

-在掌握了基本的保养技能后，我开始跟随师傅学习汽车故障的诊断和维修。首先学习了如何使用故障诊断仪读取车辆的故障码，通过对故障码的分析初步确定故障范围。例如，一辆[车型]出现发动机故障灯亮的情况，我使用诊断仪读取故障码为“P0302-第二缸失火”。然后，在师傅的指导下，我逐步检查了火花塞、点火线圈、喷油嘴等与第二缸工作相关的部件。最终发现是火花塞电极磨损严重导致点火不良，更换火花塞后故障排除。

-对于一些复杂的电路故障，我学习了使用万用表进行电路检测。如在维修一辆汽车的电动窗故障时，通过查阅电路图，使用万用表测量车窗电机的供电电压、接地情况以及控制开关的导通性，最终确定是控制开关内部触点接触不良，更换开关后电动窗恢复正常工作。

2.工具设备的熟悉与使用

-4S店的维修车间配备了各种各样的工具设备，在实习期间我逐渐熟悉并掌握了它们的使用方法。

-专用工具

-如机油滤清器扳手，不同车型的机油滤清器大小和形状各异，需要使用相应的专用扳手才能顺利拆卸和安装。我学会了根据车型选择合适的机油滤清器扳手，并掌握了正确的使用技巧，避免在操作过程中损坏滤清器或造成机油泄漏。

-还有轮胎拆装机和动平衡机，我掌握了如何使用轮胎拆装机安全地拆卸和安装轮胎，以及使用动平衡机对轮胎进行动平衡调整。在对轮胎进行动平衡调整时，能够准确地根据平衡机显示的数据在轮胎上添加或减少平衡块，确保轮胎在高速行驶时的平衡。

-检测设备

-故障诊断仪是维修工作中不可或缺的工具，我学会了如何操作不同品牌和型号的故障诊断仪，如连接车辆的OBD接口、选择正确的车型和系统进行诊断等。

-此外，还熟悉了尾气分析仪的使用，能够通过尾气分析仪检测汽车尾气中的一氧化碳、碳氢化合物、氮氧化物等成分的含量，从而判断发动机的燃烧状况和尾气排放是否达标。

3.售后服务流程的了解

-在实习过程中，我对4S店的售后服务流程有了全面的了解。

-车辆接待

-当客户将车辆送至4S店进行维修保养时，服务顾问会热情地接待客户，详细询问车辆的故障现象或保养需求，并进行车辆外观检查，填写维修工单。

-维修作业安排

-维修工单会被送到维修车间调度员手中，调度员根据工单内容和维修技师的工作负荷安排维修任务。我所在的维修小组会根据工单要求对车辆进行维修作业，在维修过程中如果发现新的问题，会及时与服务顾问和客户沟通，确定是否增加维修项目。

-质量检验

-车辆维修完成后，会有专门的质量检验员对维修项目进行检验，确保维修质量符合标准。检验内容包括维修部件的安装是否正确、故障是否彻