《机电企业管理导论》课件——第1章 企业管理概论.pptVIP

*1.4.1组织机构设置原则（理解）任务和目标原则统一领导、分级管理原则分工与协作原则职、责、权、利相对应的原则稳定与适应结合原则执行与监督机构分设原则1.4机电企业组织机构*1.4.2机电企业管理组织结构（掌握）直线职能制总经理职能科室职能科室职能科室职能科室生产部经理生产部经理职能组职能组班组长班组长班组长图1-11企业直线职能制组织形式生产部经理优点：分工细密，职责明确，统一指挥，稳定性好缺点：缺乏信息交流，效率不高；系统刚性大，反映慢，适应性差；不利企业内部人才培养适用：目前我国多数企业1.4机电企业组织机构*矩阵制结构……项目经理用户…市场财务设计工艺计划制造质检服务总经理项目小组1项目小组2项目小组n图1-12企业矩阵式组织形式优点：适应性强，有利于信息交流和各部门密切协作，利于特长发挥和人才成长，集权与分权优势结合缺点：双重领导，管理复杂，人员变动多，易产生临时观念适用：生产经营复杂多变企业，特别适于创新性和开发性项目1.4机电企业组织机构*事业部制图1-10事业部组织机构公司总经理事业部工厂工厂职能部门职能部门职能部门职能部门职能部门职能部门事业部工厂事业部优点：最高管理部门摆脱日常行政事务，有利决策，各事业部可以充分发挥主动性，稳定性高，适应性强缺点：机构部分重叠，管理成本高，横向联系差，协调配合难，容易产生本位主义适用：规模大、产品种类多、市场广阔多变的企业1.4机电企业组织机构*1.4.3企业再造（了解）传统组织机构弊端传统组织机构以“管”人为中心，难适应知识经济时代需要企业组织再造的含义哈默和钱皮：针对企业业务流程的基本问题进行反思，并对它进行彻底地重新设计，以便在成本、质量、服务和速度等当前衡量企业业绩的重要尺度上取得显著的进展以工作流程（businessprocess）为中心，重新设计企业的经营、管理及运营方式企业再造程序对原有流程进行全面的功能和效率分析，发现其存在问题设计新的流程改进方案，并进行评估制定企业再造方案组织实施与持续改善1.4机电企业组织机构*企业再造案例：IBM信用公司向客户提供融资现场销售员向公司汇报情况→工作人员将记录送到信用部，审核融资申请人信用可靠程度→经营部根据客户的请求，对标准贷款合同作修改，加上特定条款→申请书转到核价员，确定客户承担的利率→相关材料转到办事组，最终确定融资事宜用时1～2个星期使用“通才”取代信用审核员、核价员等专门人员，在软件系统和数据库支撑下，由一综合办事员从开始一直到结束，办理核定申请材料全过程，避免申请材料在不同办公室之间转来转去用时7天→4小时1.4机电企业组织机构传统工作流程：实验：两名高管手拿一份申请融资材料，亲自走完五个环节，每到一处，要求有关工作人员按正常手续先处理这份申请材料，总共用时90分钟。发现需要变革的是流程，而非各种操作步骤。改进后工作流程：*机电企业管理导论见习机械设计工程师资格考试课程*主要内容企业经营管理企业技术管理企业生产管理企业质量管理企业财务管理企业管理概论设备与物资管理*第1章企业管理概论1.1机电企业概述了解内容——企业及其特征理解内容——企业分类掌握内容——机电企业及其特征*1.1.1企业及其特征（了解）企业概念企业特征企业是从事生产、流通和服务等经济活动，为满足社会需要和获取盈利，实行独立核算，进行自主经营、自负盈亏，具有法人资格的基本经济组织职业特征：从事商品或劳务生产和经营的基本经济组织行为特征：自主经营、自负盈亏，在国家法律、政策允许的范围内，企业的生产经营活动不受其它主体的干预人格特征：具有法人资格，依法独立享有民事权利和承担民事义务目标特征：在竞争中满足社会需要和获取盈利，追求顾客价值和企业价值的最大化1.1机电企业概述*1.1.2企业的分类（理解）按企业生产要素结构特征划分按企业财产构成的不同划分劳动密集型企业：单位资本占用劳动力较多资本密集型企业：资本占企业成本比重相对较高，如冶金企业、石油化工企业、机械制造企业等知识技术密集型企业：建立在现代科学技术基础上，集中大量专业人才，生产高