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2023年黑龙江省黑河市孙吴县正阳林场招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、社会工作者小王在与服务对象小郑最后几次会谈中都提到过结案的事,但在最后一次面谈中,小郑请求小王继续提供服务。对此,小王应采取的做法是()。
A.转移小郑的注意力
B.委婉拒绝小郑的要求
C.了解小郑的感受
D.指出小郑请求的不合理性
【答案】:C
【解析】本题考查社会工作者在服务对象请求继续提供服务时应采取的做法。在社会工作中,服务关系的结束与开始都需要谨慎处理,以确保服务对象的利益和需求得到充分考虑。在本题情境中,社会工作者小王已多次与服务对象小郑提及结案事宜,然而小郑在最后一次面谈时请求继续接受服务。这一情况意味着小郑可能在心理上尚未做好结束服务的准备,或者有一些未表达出来的担忧和需求。选项A中,转移小郑的注意力这种做法未能正面回应小郑的请求,无法切实解决小郑可能存在的心理问题和实际需求,还可能让小郑感到自己的需求被忽视,不利于服务关系的妥善处理,因此该选项不正确。选项B直接委婉拒绝小郑的要求,这种处理方式过于简单粗暴。小郑提出继续服务的请求必然有其原因,不深入了解就拒绝,可能会让小郑产生失落、不满等负面情绪,对其后续的心理和生活产生不利影响,所以该选项不合适。选项C了解小郑的感受是非常必要且恰当的做法。社会工作者通过与小郑深入交流,倾听他的想法和感受,能够准确把握小郑请求继续服务的真正原因。只有这样,才能根据小郑的具体情况,采取合适的措施,无论是继续提供服务,还是帮助小郑做好结案准备,都能做到有的放矢,体现了社会工作以人为本、关注服务对象需求的原则,故该选项正确。选项D指出小郑请求的不合理性,这种做法带有主观评判色彩,没有充分尊重小郑的感受和需求。小郑提出请求是基于自身的感受和状况,在未了解具体情况之前就判定其不合理,可能会伤害小郑的自尊心,破坏良好的服务关系,所以该选项不可取。综上,本题正确答案是C。
2、社会工作者小李在分析社区老年人需求之后,开展了针对老年人的社区服务活动。下列工作中,属于服务执行过程中的工作的是()。
A.了解老年人喜爱的文体活动类型
B.为服务活动制定合理目标
C.及时表彰鼓励表现突出的志愿者
D.开展老年人对服务活动的满意度调查
【答案】:C
【解析】本题主要考查对社区服务活动执行过程工作的理解。首先分析选项A,了解老年人喜爱的文体活动类型,这是在开展服务活动之前,对老年人需求进行调研分析的环节,属于服务活动的准备阶段,并非服务执行过程中的工作。接着看选项B,为服务活动制定合理目标,这是在明确需求之后、开展活动之前进行的规划工作,是服务活动前期策划的一部分,也不属于服务执行过程。再看选项C,及时表彰鼓励表现突出的志愿者是在服务活动执行过程中对参与人员的激励措施。在服务开展过程中,志愿者是重要的力量,对表现突出的志愿者进行及时表彰鼓励,能够激发他们的积极性和工作热情,保障服务活动的顺利开展,属于服务执行过程中的工作。最后看选项D,开展老年人对服务活动的满意度调查,这是在服务活动结束之后,对服务效果进行评估的环节,而不是服务执行过程中的工作。综上,本题正确答案是C。
3、履行后契约义务的基本依据是()。(?)
A.公平原则
B.诚实信用原则
C.遵守法律原则
D.情势变更原则
【答案】:B
【解析】本题考查履行后契约义务的基本依据。在民事活动以及相关的法律履行过程中,有多个重要原则发挥着不同的作用。首先来看选项A,公平原则主要侧重于在民事活动中合理分配权利与义务,确保当事人之间的利益均衡,它更多地体现在交易的公平性、责任的合理分担等方面,并非履行后契约义务的基本依据。选项C,遵守法律原则强调的是民事活动必须符合法律法规的规定,这是行为的基本准则,但并非专门针对后契约义务的履行,它是一个更宽泛的守法要求。选项D,情势变更原则是指合同成立后,合同的基础条件发生了当事人在订立合同时无法预见的、不属于商业风险的重大变化,继续履行合同对于当事人一方明显不公平的,受不利影响的当事人可以与对方重新协商;在合理期限内协商不成的,当事人可以请求人民法院或者仲裁机构变更或者解除合同。此原则主要用于合同履行过程中因客观情况变化而对合同进行调整,与履行后契约义务并无直接关联。而选项B,诚实信用原则要求当事人在民事活动中秉持诚实、善意,恪守承诺。在合同履行完毕后的后契约阶段,当事人同样需要遵循该原则,履行通知、协助、必威体育官网网址等后契约义务,以维护交易的安全与秩序,保护对方当事人的合法权益,所以诚实信用原则是履行后契约义务的基本依据。综上,本题正确答案选B。
4、老刘和老张觉得人民调解员老王的调解效果不好.决定向人民法院起诉解决纠纷。老王仍然耐心地劝说老刘和老张不要起诉。他对老刘和老张说,到法院起诉时间长,成本也比较高,还不如继续
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