消费者心理学试题及答案.doc

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消费者心理学试题及答案

单项选择题(每题2分,共10题)

1.消费者购买决策过程的第一步是()

A.信息收集B.问题认知C.方案评估

答案:B

2.消费者对某一品牌形成偏好,这是()的体现。

A.情感成分B.认知成分C.行为成分

答案:A

3.马斯洛需求层次理论中最基础的需求是()

A.生理需求B.安全需求C.社交需求

答案:A

4.消费者在购买牙膏时,通常属于()决策。

A.扩展性B.有限性C.习惯性

答案:C

5.消费者的购买行为会受()群体影响。

A.所属B.向往C.两者皆有

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