2024年汽车技师职业鉴定试卷附参考答案详解【典型题】.docxVIP

汽车技师职业鉴定试卷

考试时间：90分钟；命题人：教研组

考生注意：

1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟

2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上

3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。

第I卷（选择题20分）

一、单选题（5小题，每小题2分，共计10分）

1、（单选题）客车及封闭车厢(或罐体)的车辆后悬不得超过轴距的（）。

A.50%

B.55%

C.60%

D.65%

正确答案：D

2、（单选题）专门用于运送易燃爆物品的道路运输危险货物车辆，应在车身两侧喷有明显的()字样或标记。

A.禁止攀登

B.禁止烟火

C.注意安全

D.危险、小心

正确答案：B

3、（单选题）不带驾驶室的三轮摩托车整备质量不得超过（）kg。

A.300

B.400

C.500

D.600

正确答案：B

4、（单选题）千分尺调整零位时，必须使微分筒上的棱边与固定套管上的“()”线垂合，同时要使微分筒上零线对准固定套管上的纵刻线。

A.0

B.1

C.2

D.3

正确答案：A

5、（单选题）在商业活动中，不符合待人热情要求的是()。

A.严肃待客，不卑不亢

B.主动服务，细致周到

C.微笑大方，不厌其烦

D.亲切友好，宾至如归

正确答案：A

二、多选题（5小题，每小题2分，共计10分）

1、（多选题）销售员的基本能力包括：（）

A.反驳能力

B.应变能力

C.观察能力

D.记忆能力

正确答案：BCD

2、（多选题）销售员的基本功是：（）

A.用职业的方式去开拓客户

B.用公关的方式去接触客户

C.能准确地判断客户

D.有效地处理来自客户的障碍

正确答案：ABCD

3、（多选题）沟通关系的有效步骤：确定主要客户的名单、确定销售员的联系对象（）。

A.每个销售员根据计划目标沟通工作

B.每个销售员根据计划目标沟通工作

C.规定沟通关系的具体目标及任务

D.销售管理人员定期检查评估

正确答案：ABCD

4、（多选题）汽车销售企业的主要业务包括（）。

A.整车分销

B.售后服务

C.网点管理

D.信息管理

正确答案：ABCD

5、（多选题）汽车售后服务的技术培训内容包括（）。

A.用户培训

B.服务网络的培训

C.技术培训的组织

D.教学能力培训

正确答案：ABC

第Ⅱ卷（非选择题80分）

三、填空题（2小题，每小题5分，共计10分）

1、（填空题）钢通过热处理,可改变其()。

正确答案：机械性能

2、（填空题）轴承滚子()由于表面疲劳磨损造成的。

正确答案：麻点

四、判断题（20小题，每小题2分，共计40分）

1、（判断题）万向传动装置传动轴轴管的常见损伤是断裂。

正确答案：

错误

2、（判断题）汽车维修质量检验是通过对汽车维修过程和维修后质量特性的测定，对汽车维修质量作出合格或不合格判断的过程。

正确答案：

正确

3、（判断题）汽车全面质量管理基础工作主要包括质量责任制、质量教育工作、计量工作、标准化工作、质量信息工作和法规建设等。

正确答案：

正确

4、（判断题）车辆在车身前部外表面的易见部位上应至少装置二个能永久保持的商标或厂标，在车身外表面的易见部位上应装置能识别车型的标志。

正确答案：

错误

5、（判断题）前照灯检验不合格有两种情况：一是前照灯发光强度偏低；二是前照灯照射位置偏斜。

正确答案：

正确

6、（判断题）汽车二级维护进厂检验项目可根据汽车维修技术档案中记录的资料和驾驶人反映的车辆使用技术状况来确定。

正确答案：

正确

7、（判断题）柴油机运转均匀，无高速且排烟过少，其故障原因是油路中有空气。

正确答案：

正确

8、（判断题）轮胎气压表是专门用于测定轮胎气压的量具。

正确答案：

正确

9、（判断题）润滑油量多，压力高，有利于发动机的正常运转和润滑。

正确答案：

错误

10、（判断题）钢板夹螺栓安装时螺栓头应朝向轮胎。

正确答案：

错误

11、（判断题）在进行车辆侧滑检测时，对前轴采用非独立悬架的汽车，其转向轮的横向侧滑量应在±5m/km之间。

正确答案：

正确

12、（判断题）汽车转弯半径越小，汽车的机动性就越好。

正确答案：

正确

13、（判断题）销售员在销售中要自信、自强表现出积极向上的精神面貌。

正确答案：

正确

14、（判断题）汽车维修竣工出厂质量检验必须由专职汽车维修质量检验员承担。