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汽车技师职业鉴定能力检测试卷
考试时间:90分钟;命题人:教研组
考生注意:
1、本卷分第I卷(选择题)和第Ⅱ卷(非选择题)两部分,满分100分,考试时间90分钟
2、答卷前,考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上
3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置,如需改动,先划掉原来的答案,然后再写上新的答案;不准使用涂改液、胶带纸、修正带,不按以上要求作答的答案无效。
第I卷(选择题20分)
一、单选题(5小题,每小题2分,共计10分)
1、(单选题)《合同法》规定。合同当事人应遵守的原则有()。
A.平等原则
B.自愿原则
C.公平原则
D.平等原则、自愿原则、公平原则都正确
正确答案:D
2、(单选题)客车及封闭车厢(或罐体)的车辆后悬不得超过轴距的()。
A.50%
B.55%
C.60%
D.65%
正确答案:D
3、(单选题)职业纪律是从事这一职业的员工应该共同遵纪的行为准则,它包括的内容有()。
A.交往规则
B.操作程序
C.群众观念
D.外事纪律
正确答案:D
4、(单选题)有驾驶室的载货机动车驾驶室内双排座位的后排座位,按座垫中间位置测量的车身内部宽度每()mm核定1人。
A.300
B.350
C.400
D.450
正确答案:C
5、(单选题)罐体后部用车身反光标识勾勒罐体轮廓,二级车身反光标识材料的粘贴间隔应不大于(),一级车身反光标识材料的粘贴间隔应不大于100mm。
A.30
B.40
C.50
D.60
正确答案:C
二、多选题(5小题,每小题2分,共计10分)
1、(多选题)销售员的基本能力包括:()
A.反驳能力
B.应变能力
C.观察能力
D.记忆能力
正确答案:BCD
2、(多选题)销售员作为企业形象的代表要做到()。
A.不卑不亢
B.不慌不忙
C.举止得体
D.有礼有节
正确答案:ABCD
3、(多选题)销售员的基本功是:()
A.用职业的方式去开拓客户
B.用公关的方式去接触客户
C.能准确地判断客户
D.有效地处理来自客户的障碍
正确答案:ABCD
4、(多选题)销售员给予顾客信函的基本要求()。
A.书写规范、整洁
B.态度要诚恳、热情
C.文字要简练、得体
D.内容要真实、确切
正确答案:ABCD
5、(多选题)销售员客户维系中感情联络常用的方法()。
A.赠送纪念品
B.书信电话联系
C.拜访
D.定期集中沟通
正确答案:ABC
第Ⅱ卷(非选择题80分)
三、填空题(2小题,每小题5分,共计10分)
1、(填空题)零件疲劳导致了其()性能的变化。
正确答案:学
2、(填空题)轴承滚子()由于表面疲劳磨损造成的。
正确答案:麻点
四、判断题(20小题,每小题2分,共计40分)
1、(判断题)外径千分尺活动套筒的“零”线与固定套筒的基线应对齐。
正确答案:
正确
2、(判断题)汽车的使用寿命是指汽车从生产制造开始到报废的整个时间过程。
正确答案:
错误
3、(判断题)人民法院出具的发生法律效力的判决书、裁定书、调解书可以作为二手车来历凭证。
正确答案:
正确
4、(判断题)6P是在4P的基础上增加了政府和公共关系。
正确答案:
正确
5、(判断题)按揭就是“花明天的钱,办今天的事”。
正确答案:
正确
6、(判断题)因手上工作多,店里只有你一人,电话铃响四遍,才拿起听筒说:“什么事?快说,简单点。”这是允许的.
正确答案:
错误
7、(判断题)前照灯检验不合格有两种情况:一是前照灯发光强度偏低;二是前照灯照射位置偏斜。
正确答案:
正确
8、(判断题)《汽车维护、检测、诊断技术规范》是汽车二级维护质量保证体系必不可少的组成部分。
正确答案:
正确
9、(判断题)对维修质量合格的汽车应发放《汽车维修竣工出厂合格证》。
正确答案:
正确
10、(判断题)制动分泵的皮碗用汽油清洗。
正确答案:
错误
11、(判断题)进气管真空度可以用来诊断汽油机气缸的密封性。
正确答案:
正确
12、(判断题)与销售的商品有连带关系且有益于购买者服务的就是商品的售后服务。
正确答案:
正确
13、(判断题)轮胎气压表是专门用于测定轮胎气压的量具。
正确答案:
正确
14、(判断题)驾驶室内只有一排座位或双排座位的前排座位,按驾驶室内部宽度(系指驾驶室门窗下缘,并在车门后支柱内侧量取)不小于1200mm时核定2人,不小于1550mm时核定3人。
正确答案:
错误
15、(判断题)有关标准规定,在用车发
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