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网络服务采购与支付结算协议

合同编号：【空白】

第一章总则

1.1定义与解释

1.1.1本协议中，除非上下文另有说明，以下术语的含义

a)“网络服务”指根据本协议约定，乙方为甲方提供的一切在线服务，包括但不限于云计算服务、数据存储服务、网络安全服务、域名服务、网站托管服务等。

b)“乙方”指提供网络服务的服务提供商。

c)“甲方”指采购网络服务的客户。

d)“服务费”指甲方因使用乙方提供的网络服务而支付的费用。

e)“服务期限”指本协议约定的乙方为甲方提供网络服务的时间范围。

1.2协议适用范围

1.2.1本协议适用于甲方与乙方之间就网络服务采购的所有事项。

1.3协议效力

1.3.1本协议自双方签字盖章之日起生效，对双方具有约束力。

1.4协议变更

1.4.1本协议的任何变更必须以书面形式进行，并经双方签字盖章确认后生效。

1.5协议终止

1.5.1本协议的终止按照本协议的约定或双方协商一致的方式进行。

第二章服务内容与标准

2.1服务内容

2.1.1乙方将为甲方提供以下网络服务：

a)云计算服务，包括但不限于虚拟机、存储、网络等功能。

b)数据存储服务，包括但不限于数据备份、恢复、管理等功能。

c)网络安全服务，包括但不限于入侵检测、漏洞扫描、安全审计等功能。

d)域名服务，包括但不限于域名注册、解析、管理等功能。

e)网站托管服务，包括但不限于服务器维护、网站内容更新、技术支持等功能。

2.2服务标准

2.2.1乙方提供的网络服务应满足以下标准：

a)服务稳定性：乙方应保证网络服务的正常运行，平均故障时间不超过4小时。

b)安全性：乙方应保证网络服务的安全性，防范网络攻击和数据泄露。

c)响应速度：乙方应保证服务响应时间符合行业标准。

d)技术支持：乙方应提供24小时在线技术支持，保证甲方在遇到问题时能够及时得到解决。

第三章服务费用与支付方式

3.1服务费用

3.1.1甲方应按乙方提供的服务内容和服务标准支付服务费。

3.1.2服务费用计算方式按照双方约定，通常包括基础费用、额外使用费用等。

3.2支付方式

3.2.1甲方支付服务费的方式可采取以下任一种：

a)预付费：甲方在服务开始前一次性支付全部服务费用。

b)分期付款：甲方按照约定的分期支付计划支付服务费用。

3.3付款时间

3.3.1甲方应按约定的时间和金额向乙方支付服务费用。

第四章服务的变更与升级

4.1服务的变更

4.1.1在服务期限内，甲方有权根据自身需求向乙方提出变更服务内容的申请。

4.1.2乙方应尽快对甲方的变更申请进行评估，并在必要时调整服务内容。

4.2服务的升级

4.2.1乙方应保证甲方在服务期限内享有免费升级的权利，包括但不限于操作系统、应用软件的升级。

4.2.2乙方在升级服务前应提前通知甲方，并保证升级过程不影响甲方的正常使用。

第五章必威体育官网网址与知识产权

5.1必威体育官网网址

5.1.1双方对本协议内容以及在使用网络服务过程中获得的信息负有必威体育官网网址义务。

5.1.2除非法律要求或双方另有约定，未经对方同意，任何一方不得向第三方泄露相关信息。

5.2知识产权

5.2.1双方应尊重对方的知识产权，不得未经授权使用对方的知识产权。

5.2.2本协议不构成知识产权的转让，除非双方另有书面约定。

第六章服务保障与维护

6.1服务保障

6.1.1乙方承诺在服务期限内，按照本协议约定的服务标准和内容，保证网络服务的正常运行。

6.1.2乙方应建立完善的客户服务体系，对甲方提出的服务问题进行及时响应和处理。

6.2维护与升级

6.2.1乙方负责对网络服务系统进行日常维护，保证系统稳定运行。

6.2.2乙方应定期对网络服务进行升级，提高服务的功能和安全性。

6.3故障处理

6.3.1甲方发觉网络服务故障时，应及时通知乙方。

6.3.2乙方应在收到故障通知后，按照故障处理的优先级进行修复，并在约定的时间内解决故障。

第七章数据安全与隐私保护

7.1数据安全

7.1.1乙方应采取必要的技术和管理措施，保证甲方数据的安全，防止数据泄露、篡改和破坏。

7.1.2乙方应定期进行安全检查，及时发觉并修复系统漏洞。

7.2隐私保护

7.2.1乙方承诺遵守相关法律法规，对甲方提供的数据信息进行严格必威体育官网网址。

7.2.2未经甲方同意，乙方不得将甲方数据信息用于任何商业目的。

第八章服务监控与报告

8.1服务监控

8.1.1乙方应建立服务监控体系，实时监测网络服务的运行状况。

8.1.2乙方应定期向甲方提供服务监控报告，包括但不限于服务可用性、响应速度、故障情况等。

8.2信息反馈

8.2.1甲方有权对网络服务提出意见和建议。