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2023年安徽省安庆市宿松县破凉镇招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、在开展服务阶段，社会工作者张某运用自己所学知识和技巧调动服务对象自身的能力以及资源，帮助服务对象发挥其自身潜能，达到自身的改变。社会工作者扮演了（）角色。
A.支持者
B.使能者
C.治疗者
D.倡导者
【答案】：B
【解析】在这道关于社会工作者角色的题目中，关键在于准确理解每个角色所代表的含义，并结合题干中社会工作者的具体行为来进行判断。选项A，支持者角色主要侧重于在情感和心理等方面给予服务对象鼓励与支持，让服务对象感受到被认可和接纳，而题干中强调的是调动服务对象自身能力和资源，发挥其潜能，并非单纯的情感支持，所以A选项不符合。选项B，使能者的核心职责就是运用专业知识和技巧，激发服务对象的内在能力，挖掘其自身资源，助力服务对象发挥潜能，实现自我改变。题干中明确提到社会工作者张某运用所学知识和技巧调动服务对象自身能力和资源，这与使能者的角色特点高度契合，故B选项正确。选项C，治疗者通常是针对服务对象存在的问题进行矫正、治疗，比如行为偏差、心理创伤等，题干中并没有体现对服务对象问题进行治疗的相关内容，所以C选项不正确。选项D，倡导者是指社会工作者代表服务对象倡导某种合理的政策、资源或权益等，侧重于为服务对象争取外部的支持和改变，而题干重点在于挖掘服务对象自身的能力，所以D选项也不符合。综上，答案选B。
2、某社会服务机构结合自身特点，改善与政府以及工会等相关部门的关系，维持与管理部门的良好对话，积极开展员工团队建设和员工辅导活动，促进管理者与基层服务者之间的和谐沟通。这是服务机构运用（）的人力资源管理方式来提高机构服务效率的行为。
A.薪酬管理
B.训练与发展
C.绩效评估与激励
D.员工关系与维持
【答案】：D
【解析】这道题主要考查对人力资源管理方式的理解与应用。题干中社会服务机构所采取的一系列行为，如改善与政府及工会等相关部门关系、维持与管理部门良好对话，开展员工团队建设和辅导活动、促进管理者与基层服务者和谐沟通，重点在于维护机构内部员工关系以及与外部相关部门的关系。薪酬管理主要侧重于员工薪资待遇方面，题干未体现相关内容，所以A选项不符合。训练与发展着重在员工技能提升培训，本题主要强调关系维护并非技能提升，B选项不正确。绩效评估与激励是基于员工工作成果进行评估和激励，题干未涉及绩效评估等内容，C选项也错误。而员工关系与维持涵盖了机构内外关系的协调与维护，与题干中服务机构的行为相契合，所以本题正确答案是D。该机构运用员工关系与维持的人力资源管理方式，通过协调各方关系、促进内部沟通，有助于营造良好工作氛围，从而提高机构服务效率。
3、社会工作者在开展小组工作实务时，应掌握与组员沟通以及促进组员沟通两个层面的技巧。下列属于社会工作者与小组组员沟通的技巧的是（）。
A.促进组员相互回馈
B.保持专注与倾听
C.鼓励组员相互表达
D.加强示范与评估
【答案】：B
【解析】本题主要考查社会工作者与小组组员沟通的技巧相关知识。解题关键在于准确区分社会工作者与组员沟通技巧以及促进组员沟通技巧。选项A“促进组员相互回馈”，重点在于引导组员之间进行反馈交流，这主要是促进组员沟通的技巧，目的是让组员之间的互动更加有效，并非社会工作者与组员直接沟通的技巧。选项B“保持专注与倾听”，这是社会工作者在与小组组员沟通时的重要技巧。专注倾听能让组员感受到被重视，社会工作者可以更好地理解组员的想法、感受和需求，建立良好的沟通氛围，属于社会工作者与小组组员沟通的技巧，该选项正确。选项C“鼓励组员相互表达”，同样是为了推动组员之间的交流互动，鼓励组员在小组中表达自己的观点和感受，属于促进组员沟通的技巧，而非社会工作者与组员沟通技巧。选项D“加强示范与评估”，通常是在小组工作中对组员的行为、表现等进行示范引导和评估反馈，与社会工作者和组员的直接沟通技巧关联不大，也不符合题目要求。综上，答案选B。
4、以下属于军休社会工作服务对象的主要需要的是（）。
A.基本生存需要
B.就业权益保障的需要
C.社会再适应的心理调适需要
D.社会尊重的需要
【答案】：D
【解析】这道题主要考查对军休社会工作服务对象主要需要的理解。军休干部大多已从军队退休，他们基本的生存需求通常已有保障，所以选项A并非其主要需要；他们已经处于退休状态，不存在就业权益保障方面的需求，选项B不符合；军休干部脱离军队体系后确实会经历社会再适应过程，但心理调适需要并非其最核心的主要需要，选项C也不正确。而军休干部为国家和军队建设作出了重要贡献，他们渴望得到社会的认可与尊重，社会尊重的需要才是他们的主要需要，故本题正确答案为选项D。
5、在个案工作中社会工作者为明确双方的责任与义务，增强服
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