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ICS03.080.30
CCSA12 45广 西壮族自治区地方标 准
DB45/T2276.2—2021
放心消费单位创建指南 第2部分:商店
Guidelineforestablishingtrustworthyconsumptionorganization—Part2:Store
DB45/T2276.2—2021
目 次
前言.................................................................................II
引言................................................................................III
1 范围...............................................................................1
2 规范性引用文件.....................................................................1
3 术语和定义.........................................................................1
4 创建原则...........................................................................1
5 基本条件...........................................................................1
6 创建要求...........................................................................16.1 总体要求.......................................................................16.2 制度建设.......................................................................16.3 责任承担.......................................................................16.4 承诺...........................................................................26.5 创建工作.......................................................................26.6 诚实守信和依法经营.............................................................26.7 消费维权.......................................................................2
DB45/T2276.2—2021
前
本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则
起草。
言
第1部分:标准化文件的结构和起草规则》的规定
本文件是DB45/T2276《放心消费单位创建指南》的第2部分。DB45/T2276已经发布了以下部分:——第1部分:通则;
——第2部分:商店;——第3部分:街区;
——第4部分:电子商务经营者;——第5部分:商城。
本文件由广西壮族自治区市场监督管理局提出、归口并宣贯。本文件起草单位:广西壮族自治区市场监督管理局、广西壮族自治区标准技术研究院。本文件主要起草人:莫佳琳、张健、彭茂锋、陆丽洁、王全永、蔡旭平、温新新、黄琨、彭英知、
唐艳琼、罗超雁。
DB45/T2276.2—2021
引 言
开展放心消费创建活动,进一步发挥经营者在创建活动中的主体作用,落实经营者消费维权主体责任,积极在源头化解消费纠纷,有利于提高消费环境安全度、经营者诚信度和消费者满意度,营造经营者守规、行业自律、百姓放心的消费环境,使广大消费者在消费过程中能够放心消费,享有更多获得感。为了使放心消费创建活动更加有序地开展,达到预期效果,需要对放心消费创建活动进行标准化。
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