民航货物运输第9章.pptVIP

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发电通知装机站拍发FFM报并尽早补寄货邮舱单;(MissingManifest)FADMSMNFST/CZ345/24SEPPLSSENTFFMNFWDMFSTTOAMSASAP各站在收到卸机站有关丢失货邮舱单的通知后,立即拍发FFM报并重新打制、补寄货邮舱单;定义:按照货邮舱单所列,应运达本站的货物而没有运达;(MissingCargo/Mallbag)措施:核对有关运输文件,分析可能丢失的原因;查找货物可能放置的地方,包括清点仓库货物;向各有关站发电查询;FAD784CANMNL/CZ371/17NOVMSCA01PC25KGFURCOAT准备填制“运输事故记录”;装机站经停站:收到查询电报后,立即认真查找货物;做好调查记录,24小时内将调查结果电告货物丢失站;货物找到:立即电告丢失站及有关各站;并尽可能安排最早航班;国际运输中,如丢失货物经查找30天后无结果,应填制“国际货物损失事故调查报告单”,由始发站、目的站或货物丢失站按丢失货物有关规定办理赔偿事宜;案例一、货运单号999一票货物,LAX-BJS,10件/230KG,服装;于8月29日,CA984航班;9月27日清仓时发现货物丢失2件/70KG。简述对该货物的处理办法;处理办法:1、记录发现货物不正常情况的时间、地点和经过2、核对有关运输文件,并查找货物可能放置的地方3、向各有关航站拍发查询电报,如2日内无答复,应当发犯查电报。4、如果托运人或者收货人提出索赔,可以按规定办理赔偿。赔偿前应当与索赔人书面商定丢失货物找到后的处理办法。定义:货物在运输过程中造成破裂、伤损、变形、湿损、损坏等现象;(DamagedCargo)处理:立即拍发电报,及时填制“运输事故签证”;FAD784KULCAN/T12K360CZ366/12JANKULCANDMG2PCS对联运货物,必须将包装修复或重新包装后,才能续运;所需修理费或包装费由承运人承担;包装破损严重的国际货物应会同海关严格检查货物内容;货物转运前,做好多份运输事故签证,并附在货运单上;交付货物前,会同收货人共同检查货物内容;案例二、10月19日,CA932航班,中转站北京收到一票货物,货物品名为服装,货运单号为999法兰克福-西安,8件/120KG,其中的1件货物破损严重。已知续程由东方航空公司承运,简述对该货物的处理办法。1、中转站发现货物破损,应当填制货物不正常运输记录2、在货物中转舱单上注明破损情况3、拍发电报通知法兰克福、西安等有关航站4、货物不正常运输记录的其中一份应当随附货运单后面,修复包装或者重新包装货物后,继续运输定义:指货物的实际名称与运输凭证上填写的货物名称不相符,发现此种情况,要区分其性质,正确处理;一般要求:根据情节轻重,必要时由公安部门处理;因发货人伪报品名,给他人造成损失的由托运人负完全责任;贵重物品不符的处理:凡不属于有意取巧的只补收运费差额;如属伪报品名的则应当:如在出发站:停止发运,通知托运人取回,已收运费不退;如需继续托运,按贵重物品重新办理运输手续;在中途站:停止运送,通知托运人,已收运费不退,并对含贵重物品的整票货物按实际运送航段另核收150%N运价的运费;在到达站:已收运费不退,另受150%N运价的运费;伪报夹带部分货物的处理:始发站:停止发运该票货物,通知托运人取回,运费不退,视情节报告有关部门;中途站:停止运送,通知托运人提出处理意见,已收运费不退,按实际航段另核收运费;到达站:夹带货物补收全程运费,视情节报告有关部门;应补收的费用,可向收货人收取,收妥后方可交付货物;案例三、托运人在广州托运一批货物经成都运往西昌,该批货物共3件35KG。承运人在成都发现其中一件10KG的货物内夹带贵重物品,而托运人全部伪报为普通货物。如何处理?1、该批货物全部停止运送、通知托运人提出处理意见;2、已收广州至西昌全程普货运费:9.00×35=315.00元不退;3、另核收伪报夹带贵重物品的货件运费:6.70×150%×10=101.00元第二节货物运输变更一、自愿变更运输1、一般规定定义:由于托运人的原因改变运输;货物交运后和提取前,托运人有权对货运单上所列全部货物的运输做如下变更:发运前在始发站退运;在航班的任一经停站停运;由目的站退回始发站;变更收货人;变更目的地;托运人要求变更运输时,应提出书面申请,并出示货运单正本;保证负担由此而产生的一切费用;

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