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2023年安徽省黄山市歙县武阳乡招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、随着小组的开展，组员开始表现出既想表露自己又担心别人不接纳，既想探索自己又怕引发痛苦的矛盾状态，并产生防卫心理和抗拒行为，例如会用缺席或迟到、沉默寡言、转换话题等方式保护自己。针对以上情况，社会工作者最适宜的做法是（）
A.帮助组员分享自己的感受，处理焦虑心理和逃避行为
B.帮助组员形成良好的互动，以便小组结束后跟进服务
C.协助组员维持正向的经验，并在日常生活中加以运用
D.协助组员消除彼此陌生感，提高其对小组目标的认识
【答案】：A
【解析】这道题主要考查社会工作者在面对组员出现矛盾状态、防卫心理和抗拒行为时应采取的适宜做法。题干中组员呈现出既想表露探索又有所担忧的矛盾，还出现缺席迟到、沉默寡言等保护自己的行为，这反映出组员内心存在焦虑和逃避心理。选项A，帮助组员分享自己的感受，能够让组员释放内心的压力和担忧，进而处理焦虑心理和逃避行为，这与解决组员当前存在的问题相契合，是最适宜的做法。选项B，重点在于小组结束后的跟进服务，但当下首要任务是解决组员目前的矛盾状态，而非关注后续跟进，不符合当前需求。选项C，强调维持正向经验并在日常生活运用，这并非针对组员当下矛盾状态的直接解决办法。选项D，消除彼此陌生感和提高对小组目标的认识，不能有效应对组员已经出现的防卫和抗拒行为，没有切中问题要害。综上，正确答案是A。
2、为了帮助父母培养孩子良好的学习习惯，社会工作者告诉父母运用习俗水平的道德判断原则来教育孩子。在这个原则下，父母可以()。
A.用处罚来减少孩子的不良学习习惯
B.用父母的权威来要求孩子服从’
C.用称赞来引导孩子成为父母心中喜欢的孩子
D.循循善诱告诉孩子学习是人生的大事
【答案】：C
【解析】本题主要考查对习俗水平道德判断原则在教育孩子方面应用的理解。科尔伯格的道德发展阶段理论中，习俗水平强调个体关注社会期望和他人认可。选项A，用处罚来减少孩子的不良学习习惯，这更倾向于通过外界的惩罚措施来约束孩子行为，属于前习俗水平中避免惩罚的道德取向，并非习俗水平，所以A选项错误。选项B，用父母的权威来要求孩子服从，这体现的是依靠权威和规则让孩子听从，同样是前习俗水平中服从权威和维护社会秩序的特点，不符合习俗水平的要求，B选项错误。选项C，用称赞来引导孩子成为父母心中喜欢的孩子，这种方式是通过给予孩子积极的反馈，让孩子渴望得到他人的认可和赞赏，从而朝着被认可的方向发展，符合习俗水平中寻求认可的道德取向，C选项正确。选项D，循循善诱告诉孩子学习是人生的大事，这种强调学习重要性的方式未突出习俗水平中对社会期望和他人认可的特点，不属于习俗水平道德判断原则的应用，D选项错误。综上，答案选C。
3、社会工作者老陆发现，社区居家养老志愿服务队队长沈大爷有时候不能及时将老人的需求变化反馈给志愿者，造成双方的不便。老陆向沈大爷了解情况，得知他最近因忙于安排协调服务队的所有人手和工作，有些顾此失彼。从居民骨干培养的角度看，老陆应该帮助沈大爷（）。
A.提升民主协商能力
B.学习资源动员技巧
C.增强行政管理能力
D.灌输当家做主理念
【答案】：C
【解析】本题考查从居民骨干培养角度，针对沈大爷面临的问题老陆应给予的帮助。在社区工作场景中，我们需准确分析沈大爷的具体状况，进而判断老陆应采取的合适措施。题干中明确指出，沈大爷身为社区居家养老志愿服务队队长，因忙于安排协调服务队的所有人手和工作，导致不能及时将老人需求变化反馈给志愿者，出现顾此失彼的情况。这反映出沈大爷在队伍管理与工作协调方面存在一定不足，也就是行政管理能力有待提升。选项A，民主协商能力主要侧重于在决策过程中各方平等交流、共同商议，而题干中并未体现沈大爷在民主协商方面有问题，所以A选项不符合要求。选项B，资源动员技巧重点在于调动各类资源，题干中没有涉及资源动员相关内容，故B选项不正确。选项D，灌输当家做主理念通常用于培养居民的社区参与意识和主人翁精神，与沈大爷当前在工作安排协调上的问题不相关，因此D选项也不合适。而选项C，增强行政管理能力能够帮助沈大爷更合理地安排协调服务队的人手和工作，避免出现顾此失彼的情况，从而更及时地将老人需求变化反馈给志愿者，符合解决沈大爷当前问题的需求。所以本题答案选C。
4、复员退伍军人安置社会工作，个案介入旨在增强服务对象的自我能力，以应对新工作和新生活的压力，社会工作者主要担当（）的角色。
A.管理者
B.人力资源专家
C.教育者
D.同行者
【答案】：D
【解析】这道题主要考查复员退伍军人安置社会工作中个案介入时社会工作者的角色。在复员退伍军人安置社会工作的个案介入里，主要目标是增强服务对象应对新工作和新生活压力的自我能力。选项A，管理者角色侧重于对资源、活动
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