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ICS03.220.20
CCSR11 45
广 西 壮 族 自 治 区 地 方 标 准
DB45/T2633—2023
道路旅客运输站服务规范
Specificationforserviceofroadpassengertransportstation
DB45/T2633—2023
目 次
前言.................................................................................III
1 范围................................................................................1
2 规范性引用文件......................................................................1
3 术语和定义..........................................................................1
4 基本要求............................................................................2
5 旅客服务............................................................................25.1 导乘服务........................................................................25.2 售票服务........................................................................35.3 行包托运服务....................................................................35.4 寄存服务........................................................................45.5 广播服务........................................................................45.6 安检服务........................................................................45.7 候车服务........................................................................45.8 检票及上客服务..................................................................55.9 下客服务........................................................................55.10滞留旅客服务...................................................................5
DB45/T2633—2023
9 信息化服务.........................................................................10
10 标识服务..........................................................................10
附录A(资料性) 客运站服务流程.......................................................11
参考文献..............................................................................12
DB45/T2633—2023
前
本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则
起草。
言
第1部分:标准化文件的结构和起草规则》的规定
请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。本文件由广西壮族自治区交通运输厅提出并宣
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