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2025年度网络安全监控服务合同文本

甲方（以下简称“客户”）：

乙方（以下简称“服务商”）：

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的原则基础上，就甲方委托乙方提供网络安全监控服务事宜，达成以下合同：

第一条服务内容

1.1乙方应根据本合同约定，为甲方提供以下网络安全监控服务：

（1）网络安全态势监测：实时监测甲方网络系统、服务器、终端设备的安全状态，发现并报告安全事件。

（2）网络安全事件分析：对监测到的网络安全事件进行深入分析，找出原因，制定解决方案。

（3）网络安全防护：针对监测到的安全风险，提供相应的安全防护措施，确保甲方网络系统安全。

（4）网络安全应急响应：在发生网络安全事件时，立即启动应急响应机制，协助甲方进行处理。

（5）网络安全定期向甲方提交网络安全监控报告，内容包括网络安全态势、安全事件处理情况等。

（6）网络安全培训与咨询：为甲方员工提供网络安全培训，提高网络安全意识；提供网络安全咨询，解答甲方在网络安全方面的问题。

第二条服务期限

2.1本合同服务期限为2025年度，自2025年1月1日起至2025年12月31日止。

第三条服务费用

3.1甲方应支付乙方网络安全监控服务费用共计人民币【】元（大写：【】元整），支付方式如下：

（1）合同签订后5个工作日内，甲方支付合同总价款的50%作为预付款；

（2）乙方完成本合同约定的服务内容后，甲方支付剩余50%的服务费用。

3.2乙方开具正规发票，甲方按照国家有关税收政策规定予以报销。

第四条乙方义务

4.1乙方应按照本合同约定，认真履行网络安全监控服务职责，确保甲方网络安全。

4.2乙方应建立健全网络安全监控体系，定期对甲方网络进行检查，发现安全隐患及时通知甲方。

4.3乙方应对监测到的网络安全事件进行及时处理，确保甲方网络系统正常运行。

4.4乙方应保守甲方商业秘密，不得泄露甲方相关信息。

4.5乙方应定期对甲方员工进行网络安全培训，提高网络安全意识。

4.6乙方应按照甲方要求，提供网络安全咨询和解决方案。

第五条甲方义务

5.1甲方应配合乙方开展网络安全监控服务工作，提供必要的资料和条件。

5.2甲方应按照本合同约定支付服务费用。

5.3甲方应建立健全内部网络安全管理制度，加强网络安全意识。

5.4甲方应在发现网络安全事件时，及时通知乙方。

第六条违约责任

6.1若乙方未按照本合同约定提供服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为本合同总价款的10%。

6.2若甲方未按照本合同约定支付服务费用，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付逾期付款违约金，逾期付款违约金为本合同总价款的5%。

6.3若因乙方原因导致甲方网络安全事件，乙方应承担相应的法律责任。

第七条争议解决

7.1本合同履行过程中发生的争议，甲乙双方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。

第八条其他约定

8.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

8.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为服务期限。

甲方（盖章）：

乙方（盖章）：

签订日期：【年】年【月】月【日】日

以下为详细服务内容：

一、网络安全态势监测

1.1实时监测甲方网络系统、服务器、终端设备的安全状态，发现并报告安全事件。

1.2监测内容包括但不限于：

（1）网络流量监测：分析网络流量，发现异常流量和攻击行为；

（2）系统日志监测：收集并分析系统日志，发现异常行为和攻击痕迹；

（3）病毒防护监测：监测病毒防护软件运行状态，发现病毒感染和攻击行为；

（4）安全漏洞监测：定期检查系统漏洞，发现并及时报告；

（5）其他网络安全监测内容。

二、网络安全事件分析

2.1对监测到的网络安全事件进行深入分析，找出原因，制定解决方案。

2.2分析内容包括但不限于：

（1）攻击类型分析：分析攻击手段、攻击目的等；

（2）攻击源分析：定位攻击源，提供攻击源信息；

（3）受害范围分析：分析攻击对甲方网络系统的影响范围；

（4）解决方案制定：根据分析结果，制定相应的解决方案。

三、网络安全防护

3.1针对监测到的安全风险，提供以下安全防护措施：

（1）防火墙防护：配置防火墙规则，阻止恶意访问和攻击；

（2）入侵检测防护：部署入侵检测系统，发现并阻止入侵行为；

（3）病毒防护：定期更新病毒库，防止病毒感染；

（4）安全漏洞修复：及时修复系统漏洞，提高系统安全性；

（5）其他安全防护措施。

四、网络安全应急响应

4.1在发生网络安全事件时，立即启动以下应急响应机制：

（1）事件及时向