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2023年甘肃省陇南市成县陈院镇招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、李奶奶今年70岁,由于患上类风湿性关节炎,李奶奶在家行动不便,需要有人专门照顾。但是李奶奶的儿女工作繁忙,抽不出时间专门照顾李奶奶,因此经过商量后决定将李奶奶送入当地养老院养老。虽然李奶奶同意了这一决定,但是养老院里接待李奶奶的社会工作者小赵发现李奶奶并不十分情愿,在向养老院申请的过程中,李奶奶表现出了明显的不配合。小赵应该扮演什么角色,帮助李奶奶消除不情愿的情绪,顺利进入养老院养老。
A.辅导员
B.评估者
C.调查者
D.检讨者
【答案】:A
【解析】本题是关于社会工作者在特定情境下应扮演角色的单项选择题。破题点在于明确题干中社会工作者的主要任务是帮助李奶奶消除不情愿情绪,使其顺利进入养老院养老,并据此分析各个选项。选项A辅导员,辅导员的职责通常是对服务对象进行心理辅导、引导和支持,帮助他们调整心态、解决心理问题。在本题中,小赵的主要任务就是帮助李奶奶消除不情愿的情绪,这与辅导员的角色功能相契合。因为李奶奶不情愿进入养老院,存在一定的心理抵触,小赵通过扮演辅导员角色,可以与李奶奶沟通交流,了解其内心想法,给予情感上的安慰和鼓励,引导她接受进入养老院养老的安排。选项B评估者,评估者主要是对服务对象的需求、问题、能力等进行评估,以制定合适的服务计划和方案。而题干中并没有体现小赵需要对李奶奶进行评估的相关内容,重点在于解决李奶奶的情绪问题,所以该选项不符合要求。选项C调查者,调查者的工作主要是针对特定问题展开调查,收集相关信息。本题中并没有涉及到小赵需要进行调查的任务,其核心是缓解李奶奶的情绪,因此该选项也不正确。选项D检讨者,检讨者通常是对自身或相关行为进行反思和检查。在本题情境中,不存在需要小赵进行检讨的情况,其重点是帮助李奶奶,而不是进行自我检讨,所以该选项可以排除。综上,正确答案是A,小赵应扮演辅导员的角色,帮助李奶奶消除不情愿的情绪,顺利进入养老院养老。
2、社会工作者小林服务的社区经常发生邻里纠纷,影响人际和谐。小林运用社会工作者的专业方法加强社区居民沟通,调解邻里纠纷,帮助居民创造和谐的社区人际环境。下列方法中,与该目标的达成无直接关联的是()。
A.组织居民间的互助交流活动,增进相互了解
B.经常走访居民家庭,了解居民需求
C.及时调解、处理邻里纠纷,避免冲突升级
D.处理邻里冲突以后,进一步进行跟踪服务
【答案】:D
【解析】本题主要考查对达成创造和谐社区人际环境目标的方法的理解。破题点在于判断每个选项是否能直接助力于加强社区居民沟通、调解邻里纠纷,进而营造和谐社区人际环境。选项A,组织居民间的互助交流活动,能够为居民提供相互交流的平台,使居民在互动过程中增进彼此了解。了解加深后,居民之间的误解和矛盾会减少,有利于加强社区居民沟通,促进和谐社区人际环境的形成,与目标达成有直接关联。选项B,经常走访居民家庭,了解居民需求。社会工作者可以借此深入了解居民的想法、困难和期望,从而有针对性地开展工作,解决居民实际问题,减少因需求不满足引发的邻里矛盾,也有助于加强与居民的沟通,对营造和谐社区人际环境具有直接作用。选项C,及时调解、处理邻里纠纷,避免冲突升级。这直接针对社区中经常发生的邻里纠纷问题,将纠纷及时解决能防止矛盾恶化,维护社区的和谐稳定,显然与创造和谐社区人际环境这一目标紧密相关。选项D,处理邻里冲突以后进行跟踪服务,重点在于对已处理冲突的后续跟进,并非直接作用于加强社区居民沟通以及调解邻里纠纷的初始阶段,更多的是一种事后保障措施,与直接创造和谐的社区人际环境目标的关联性较弱。综上所述,答案选D。
3、张爷爷和张奶奶无儿无女。最近,张爷爷突然因病去世,张奶奶悲痛万分,也失去了主要经济来源,心脏病发作后住进了医院。社会工作者小王了解到此情况,为张奶奶提供了系列服务。小王提供的下列服务中,属于建立正式社会支持的是()。
A.联系志愿者看望抚慰张奶奶
B.请邻居每天关心探望张奶奶
C.为张奶奶向当地企业家募集医疗费用
D.协助张奶奶向政府有关部门申请困难救助
【答案】:D
【解析】本题主要考查对正式社会支持的理解与应用。社会支持分为正式和非正式,正式社会支持通常是指由政府、社会组织等官方或有组织的机构提供的支持;非正式社会支持则多来自亲朋好友、邻居等个人层面。选项A,联系志愿者看望抚慰张奶奶,志愿者属于民间自发力量,并非正式的、具有制度保障的社会支持体系,所以该选项不符合正式社会支持的定义。选项B,请邻居每天关心探望张奶奶,邻居属于非正式的个人关系网络,这种关心和探望属于非正式的社会支持,并非正式社会支持。选项C,为张奶奶向当地企业家募集医疗费用,企业家的捐赠行为具有一定的随机性和不确定性,不属于正式的
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