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派出所以案促改工作总结及整改措施

一、工作开展背景

近期，我所辖区内社会治安形势呈现出一些新的特点和问题，部分案件的发生暴露出我所在执法办案、队伍管理、服务群众等方面存在的不足。为了进一步提升派出所的工作效能和执法水平，有效预防和减少各类案件的发生，切实维护辖区的社会稳定和人民群众的生命财产安全，我所积极开展了以案促改工作。通过对典型案件的深入剖析，查找问题根源，制定整改措施，确保实现“查办一起案件、教育一批干部、完善一套制度、解决一类问题”的目标。

二、案件梳理与问题剖析

（一）案件梳理

我所对近一段时间以来办理的各类案件进行了全面梳理，重点聚焦于治安案件、刑事案件以及群众投诉较多的案件。通过梳理发现，盗窃、诈骗等侵财类案件仍然是高发案件类型，占案件总数的[X]%；同时，因邻里纠纷、家庭矛盾引发的治安案件也呈现出上升趋势。此外，群众对出警速度、执法态度、案件办理进度等方面的投诉也时有发生。

（二）问题剖析

1.执法办案方面

-执法程序不规范。部分民警在执法过程中存在违反法定程序的情况，如在调查取证时未严格按照规定出示证件、收集证据不全面、不及时等。在一些治安案件中，对当事人的询问笔录存在记录不完整、表述不准确的问题，影响了案件的定性和处理。

-执法能力不足。个别民警对法律法规的学习不够深入，在处理复杂案件时存在适用法律不准确、裁量不当的问题。例如，在办理一起诈骗案件时，对犯罪嫌疑人的诈骗数额认定存在偏差，导致量刑建议不准确。

-案件办理效率低下。部分案件存在久拖不决的情况，导致群众满意度不高。主要原因是警力不足、工作任务繁重，以及案件流转环节过多、缺乏有效的监督机制等。

2.队伍管理方面

-思想政治教育不够深入。部分民警的宗旨意识、服务意识淡薄，对群众的诉求不够重视，存在“冷硬横推”的现象。在日常工作中，缺乏敬业精神和责任感，工作积极性不高。

-纪律作风建设有待加强。个别民警存在违反工作纪律的情况，如迟到早退、脱岗串岗等。在执法过程中，存在接受当事人吃请、收受礼品等廉洁自律方面的问题，严重损害了公安队伍的形象。

-队伍培训机制不完善。对民警的业务培训缺乏系统性和针对性，培训内容与实际工作结合不够紧密，导致民警的业务能力提升缓慢。

3.服务群众方面

-沟通协调能力不足。部分民警在与群众沟通时，缺乏耐心和技巧，不能及时、有效地解答群众的疑问，导致群众对派出所的工作产生误解。

-便民服务措施落实不到位。虽然我所推出了一些便民服务措施，如网上预约、上门办证等，但在实际操作中，存在宣传不到位、服务流程不顺畅等问题，导致群众知晓率和使用率不高。

-对群众诉求处理不及时。在接到群众的报警、求助和投诉后，存在推诿扯皮、拖延办理的情况，没有及时回应群众的关切，影响了群众的安全感和满意度。

三、整改措施及成效

（一）执法办案方面

1.加强执法培训，规范执法程序

-制定详细的执法培训计划，定期组织民警开展法律法规和执法业务培训。邀请法律专家、业务骨干进行授课，通过案例分析、模拟执法等方式，提高民警的执法水平和业务能力。

-建立执法监督机制，成立执法监督小组，对民警的执法活动进行全程监督。加强对案件的审核把关，确保每一起案件都做到事实清楚、证据确凿、程序合法、适用法律准确。对执法过程中存在的问题及时进行纠正和整改，对违规违纪的民警严肃追究责任。

-规范执法文书制作，统一执法文书格式和内容要求。加强对民警执法文书制作的培训和指导，提高执法文书的质量和规范性。定期对执法文书进行检查和评比，对优秀的执法文书进行表彰和推广。

通过以上措施的实施，民警的执法程序更加规范，执法文书质量明显提高。近三个月来，执法程序违规问题较去年同期下降了[X]%，执法文书合格率达到了[X]%。

2.提升执法能力，准确适用法律

-鼓励民警加强自学，定期组织法律知识考试，检验民警的学习成果。对考试成绩优秀的民警进行表彰和奖励，对成绩不合格的民警进行补考和再培训。

-建立疑难案件研讨机制，对复杂、疑难案件组织民警进行集体研讨，邀请检察院、法院等部门的专家进行指导，确保案件定性准确、处理得当。

-加强与其他执法部门的协作配合，建立信息共享、案件移送等工作机制，形成执法合力。在办理跨区域案件时，积极与相关地区的公安机关进行沟通协调，共同打击违法犯罪活动。

通过这些措施，民警的执法能力得到了有效提升，在处理复杂案件时能够准确适用法律。今年以来，我所办理的刑事案件批捕率达到了[X]%，起诉率达到了[X]%，均较去年有了明显提高。

3.提高案件办理效率，优化工作流程

-合理调配警力资源，根据案件的性质和复杂程度