- 1、本文档共22页,其中可免费阅读7页,需付费100金币后方可阅读剩余内容。
- 2、本文档内容版权归属内容提供方,所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议,可选择认领,认领后既往收益都归您。
- 3、本文档由用户上传,本站不保证质量和数量令人满意,可能有诸多瑕疵,付费之前,请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形,可联系本站下载客服投诉处理。
- 4、文档侵权举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
商业银行数字化转型用户体验变革与创新研究模板范文
一、商业银行数字化转型用户体验变革与创新研究
1.1数字化转型背景
1.1.1经济全球化与金融创新
1.1.2互联网的普及与移动支付的发展
1.1.3大数据与人工智能的应用
1.2用户体验变革
1.2.1渠道融合与场景化服务
1.2.2个性化服务
1.2.3智能化服务
1.3创新实践
1.3.1智能投顾
1.3.2区块链技术应用
1.3.3开放银行
二、商业银行数字化转型的关键因素
2.1技术驱动因素
2.1.1云计算技术
2.1.2大数据分析
2.1.3人工智能
2.2用户体验因素
2.2.1界面设计
2.
文档评论(0)