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第34卷第4期高原地震Vol.34No.4

2022年12月PLATEAUEARTHOUAKERESEARCHDec.2022

地震政务微博互动传播分析与应对策略

张正霞，杨顺达，谷利国

（山西省地震局，山西太原030021)

摘要：互动力是衡量微博平台成功运营的一个关键性指标。通过在运营的地震微博中筛选出具有

代表性的8个省级政务微博进行样本跟踪，通过分析他们在常规宣传和关键时段中的互动状况，以互动

力为切入口，阐述了当前地震部门互动传播中存在的一些共性问题，配以图表统计方式从互动的次数、

内容、形式方面分析了互动传播的实际效果。根据地震政务微博运营的实际情况和几次成功的互动案

例，从研究互动规律、加大原创制作和开展科学回复方面提出了互动应对策略。

关键词：防震减灾；新媒体；互动传播；应对策略

中图分类号：G206文献标识码：A文章编号：1005-586X(2022)04-0065-06

引言

了为期1个月的全样本互动传播跟踪研究，并结

2010年新浪、网易、搜狐和腾讯四大门户网

站开设微博，微博作为新兴的自媒体平台，受到网公众的微博互动信息进行统计分析，以期了解地

震系统微博互动传播的现状、存在问题，结合此次

民的强烈推崇。2022年2月25日，中国互联网

络信息中心（CNNIC）发布第49次《中国互联网的研究结果，提出地震政务微博的互动传播发展

络发展状况统计报告》显示，截至2021年12月，

策略。

我国网民规模达10.32亿，互联网普及率达

1相关术语解析

73.0%1]。据统计，微博月活跃用户达到5.73

1.1政务微博

亿，同比增长10%，日活跃用户达到2.49亿，同

比增长11%。微博视频号的开通规模已超过政务微博主要指代表政府机构和官员的、因

2500万，月发布视频的视频号规模同比提升数公共事务而设的微博。用于收集意见、倾听民意、

倍。地震系统也爱“尝鲜”，截至目前，在31个省发布信息、服务大众的官方网络互动平台。主要

级地震局中有30个单位开通了新浪微博。通过目的在于通过与公众的良性互动，搭建一个社会

活泼生动的图文、科普动画、短视频等方式，搭载化参政、议政、问政的网络交流模式与平台。地震

政务微博的时代快车，向社会公众及时发布震情政务微博是指地震部门为推动防震减灾工作发

信息，广泛普及防震减灾知识，弘扬地震行业精展，通过微博平台向公众发布震情、灾情，科普防

神，宣传报道防震减灾工作动态，与社会公众共享震减灾知识，倾听公众对防震减灾工作的呼声而

地震科研必威体育精装版进展，在防震减灾宣传工作中取得开通运营的一种网络互动平台。其具有鲜明的权

明显成效。威性，公众可以通过地震政务微博来识别地震谣

在此次地震政务微博互动传播效应分析中，言，有利于控制地震奥情的发展

选取具有代表性的北京市地震局、河北省地震局、1.2互动传播

山东省地震局、山西省地震局、四川省地震局、云互动传播就是指信息传递双方（个人或者主

南省地震局、辽宁省地震局、陕西省地震局8个单体）借助具有信息实现的、相互影响、相互联系、

收稿日期：2022-07-12

基金项目：中国地震局公共服务司重点课题（项目编号：DZJGFS2021007）资助。

作者简介：张正霞（1975—一），女，山西五台人，副研究馆员，主要研究方向为防震减灾科普宣传。E

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